JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Configuration Somfy et Livebox Play ?
Bonjour, je possède une Protexiom Integral GSM. Avant, j'étais chez Free et tout fonctionnait, je n'avais pas de problème pour la configuration. Je viens de changer de FAI et...Bonjour Olivier La Livebox Play est souvent livrée paramétrée en IPV6. Il faut la paramétrer en IPV4 pour communiquer avec le module de la centrale. -
comment fonctionne l'application entre voisins ?
bonjour je voudrai utiliser l'application "entre voisins", mais avant je voudrai savoir exactement comment cela fonctionne. Mon voisin recevra des notifications à chaque fois...Bonjour Yves. Si vous parlez de Somfy Around c'est une liaison spécifique qui s'établit entre votre Link et celui de vos voisins s'ils sont à portés. Votre voisin ne saura même... -
Activation alarme automatique badge
Bonjour Je voulais savoir s’il était possible d’activer l’alarme en automatique grâce au badge? La désactivation fonctionne bien mais pour l’activation je suis obligé de...Bonjour Oumar. Non il n'est pas possible d'activer automatiquement l'alarme quand le badge quitte la maison. Le fonctionnement que vous avez est bien celui prévu par le... -
En cas d'intrusion, on a seulement la detection de l'intellitag ?
Bonjour Nous possédons le pack "Somfy Home Alarm". Dans le cas ou l'alarme est activée, si on rentre par une porte équipée d'intellitag, puis si on passe devant le détecteur...Bonjour Jean-Pierre Comme tout système d'alarme dès qu'il y a effraction ou tentative l'alarme est enclenchée. A partir de ce moment le système se verrouille. Si une... -
Cache badge alarm
Bonjour Après l'achat de plusieurs badges, le cache arrière tombe systématiquement. Serait-il possible de nous recontacterBonjour Sophie En attendant qu'un Yello prenne en compte votre demande, le petit bout de scotch comme sur la photo évite de se retrouver sans badge car le perte du capot... -
Somfy protect delai avant alame
bonjour j’ai plusieurs fois des coupures électriques (volontaires) mais mon somfy protect (même désarmé) déclenche immédiatement l’alarme. Est il possible de désactiver ou...OK la batterie du Link est HS. Attendez ici qu'un Yello prenne en compte votre demande. -
Somfy protect delai avant alame
bonjour j’ai plusieurs fois des coupures électriques (volontaires) mais mon somfy protect (même désarmé) déclenche immédiatement l’alarme. Est il possible de désactiver ou...Merci pour les précisions Gilles. Le Link dispose d'une batterie pour palier au panne de courant pendant 6 heures. Pouvez vous débrancher le Link pour vérifier que la led... -
Changement de réseau wifi, choix du réseau wifi ?
Bonjour, Suite à un changement de FAI j'ai eu pas mal de difficultés pour changer le réseau wifi de mon link. Cependant j'ai suivi la procédure, décrite sur le forum, et ai...Bonjour Mike Surtout pas le 5Ghz qui n'est pas supporté par le matériel Somfy. -
Camera adresse ip fixe
Bonjour Pour pouvoir accéder a une caméra SOMFY interne relié par RJ45 est il nécessaire que la box est une adresse IP fixe ? j'étais chez free qui offre eette possibilité...Bonjour Jean-Pierre Somfy vous fournira nativement ce service grâce à ses serveurs. Sinon dans votre cas il faut faire une recherche sur Google avec "DynDNS"
