Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai 2 Tahomas à 2 adresses différentes. Jusque-là, j'utilise Tahoma classic sur mon téléphone mais je suis obligé d'avoir 2 comptes différents et donc d'utiliser un...
Bonjour Benoit
Taper dans un moteur de recherche la question
"comment cloner une application sur Iphone"
Vous allez obtenir au moins 3 tutos.
Sur Android cette...
Bonjour,
J'ai un intellitag sur une baie coulissante qui se déclenche de manière intempestive et très régulièrement.
Cela a pu nous arriver lors d'un orage, de gros coup...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une prise alerte et connectée compatible SOMFI pour détecter les coupures de courant pouvant affecter un congélateur.
Merci de me dire si ce...
Bonjour Sylvie
Il y des prises connectées chez Legrand et Scheinder qui sont compatible avec la Tahoma Switch via le protocole Zigbee 3.0, mais je ne vois pas bien comment...
Bonjour,
J'ai un intellitag sur une baie coulissante qui se déclenche de manière intempestive et très régulièrement.
Cela a pu nous arriver lors d'un orage, de gros coup...
Bonjour Adrien
Il n'y a pas de date limite si l'intellitag est installé en respectant les préconisations de Somfy.
Dans votre cas la porte comporte une partie métallique qui...
La jauge ne marche pas. C'est 100% ou Zéro.
Il faut changer les piles tous les ans.
Pour le recalibrage il faut aller sur le paramétrage de l'intellitag et cliquez sur la...
Bonjour,
L'activation intelligente est bien activée sur mon Iphone.
De plus, toutes les géolocalisations ainsi que l'adresse de mon domicilie et les notifications sont bien...
Bonjour Thomas
Il faut que la porte d'entrée soit équipé d'un intellitag avec le paramètre Ouvrant = Porte d'entrée
Ensuite pour le fonctionnement consulter la FAQ ci jointe...
Bonjour,
Dans l’application, l’activation intelligente ne me propose pas l’activation ou la désactivation par smartphone
Elle me propose juste Améliorez votre Expérience en...
En l'absence de badge rattaché a votre compte c'est le smartphone qui est pris en compte.
Il faut que la géolocalisation du smartphone soit toujours active.
Consulter la FAQ...
Bonjour,
je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy.
J'ai essayé à de nombreuses reprises d’initialiser mon MDP mais toujours sans echec. Il est impossible de me...
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter au skills Alexa, à chaque fois c'est Connexion impossible. Pouvez-vous m'aider ? Mon pin est 0203-3455-8658
Merci, pour votre aide...
Bonjour,
Une erreur s'est produite lorsque j'ai voulu installer ma caméra sur "Tahoma".
(A noter que la caméra fonctionne parfaitement via "Somfy protect".)
A la fin de...
Bonjour Sébastien
Pour supprimer la liaison dans l'application Tahoma By Somfy
.../Mes autres passerelles
Sélectionner Somfy et cliquer sur supprimer.
Après vous pourrez...