JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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VISIOPHONE module connectivité et wifi
Bonjour, J'ai récemment installé le module de connectivité sur un V500 pro io. Le wifi se déconnecte en permanence sans aucune raison (la couverture est garantie à...Bonsoir Daniel Le matériel Somfy ne fonctionne qu'en Wifi 4 Votre problème été solutionné grâce à un paramétrage correct de votre nouvelle box internet. -
Miçro émetteur / récepteur Somfy anomalie
Bonjour, J’ai ajouté un micro émetteur dans une nouvelle pièce pour allumer 2 éclairages extérieurs dont un nouveau. . Cela fonctionne correctement mais après un certains...Non pas d' idées. Attendez un autre avis. -
Plantages réguliers du boitier Link Advanced
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023. Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...Faite nous un retour sur le post. -
probleme wifi camera exterieure ?
Bonjour, mes 2 cameras exterieure 1 sont placées à moins de 10 metres de ma box wifi 7 orange et elles n'arretent pas de se deconnecter ? quelqu'un a t'il une solution...Elles sont restée sur une autre version du wifi. Il faut faire la procédure de changement de wifi en remettant le même nom de réseau et la même clé wifi pour qu'elles se... -
probleme wifi camera exterieure ?
Bonjour, mes 2 cameras exterieure 1 sont placées à moins de 10 metres de ma box wifi 7 orange et elles n'arretent pas de se deconnecter ? quelqu'un a t'il une solution...Ok maintenant c'est bon. Avec l'ancien paramétrage votre caméra était connectée à la plus basse vitesse. -
Retex Acces extérieur Protexiom Protexial
Bonjour, Si vous n'arrivez pas a accéder a votre Protexiom/Protexial de l'extérieure voici les points a vérifier Pour les changements d'opérateur SFR >>> Il faut demander...Bonsoir Yoan Tester sur le smartphone en connexion non sécurisée port 80 au lieu de 443. -
Plantages réguliers du boitier Link Advanced
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023. Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...Olivier pour illustrer mes explications voici une copie d'écran prise sur une Freebox . Il ne faut pas avoir sur la carte 2.4 des connexions avec des protocoles différents si... -
Paramétrage Visiophone V500Connect
Bonjour, J'ai installé et associé ce jour mon visiophone V500Connect à ma configuration Somfy Protect dans lequel mes enfants, qui n'habitent plus chez nous, sont aussi...Bonjour S'ils n'habitent plus chez vous, désactiver leur profil dans le menu Utilisateur. -
Plantages réguliers du boitier Link Advanced
Bonjour, Je dispose d'une alarme Somfy Link Advanced achetée en magasin le 11 décembre 2023. Voici mon problème, mon Link Advanced plante régulièrement. C'est à dire qu'il...C'est surtout la largeur de bande qui pose problème. Sur la Delta Free a mis le protocole wifi 6 sur toutes les cartes. Hors une carte wifi c'est comme un switch RJ45, il y... -
Home Alarm Advanced - Problème clavier
Bonjour, Mon clavier Home Alarm Advanced ne fonctionne pas : Le signal radio est correct, les piles également. Il fonctionne lorsque j'appuie sur le cadenas seul pour activer...Bonjour Pour savoir si c'est un problème avec un chiffre qui ne marche pas, créer un code uniquement avec le chiffre "1" , puis un avec le chiffre "2" .... Vous allez ainsi...
