JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Installation V500 connect dans l'appli Somfy Protect impossible
Bonjour, L'appareil V500 fonctionne très bien entre la platine de rue et la maison. Par contre quand j'essaye de l'installer dans l'application Somfy Protect, je fais ajouter...Plus qu'à attendre l'avis d'un Yello -
Ouverture porte d'entrée avec V350 et digicode
Bonjour, J'ai installer un somfy V350 qui fonctionne actuellement et qui me permet d'actionner une gâche Thirard pour l'ouverture d'une porte d'entrée. Actuellement la...Bonjour Grégoire Consultez ce post, il y a un schéma, à la fin, si ça peut vous aider. https://forum.somfy.fr/questions/3537749-ouvrir-gache-electrique-portillon-clavier-fil -
durée de sonnerie des alarmes intérieure et extérieure?
Bonjour, pourriez vous m indiquer ,lorsque 1 tentative d intrusion est repérée, le fonctionnement de l alarme et combien de temps les alarmes sonnent. quel est le temps de...Bonjour Patrick La durée légale c'est 3mn. J'ai pas testé jusqu'au bout. Pour l'intellitag dans la salle de bain, pas de problème il est étanche. -
Signalisation régulière d'arrivée d'un badge?
Bonjour, j'ai un de mes badges qui me signale régulièrement ''arrivée de ...'' alors que celui-ci est déjà dans la maison et n'a pas bougé !!! Comment remédier à ce problème...Bonjour Pascal Réinitialiser le badge. Enlever la pile Appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel Remettez la pile. -
Volet camera indoor qui reste fermée ?
Bonjour, J'ai un problème avec ma camera Indoor. Le volet de celle ci bloque et ne s'ouvre pas. La camera est active (on entend le son et on peut parler à travers la...OK vous avez fait le tour. -
Capteur suntéis
Bonjour, Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...Le capteur fonctionne. Vous avez lu cette FAQ https://www.somfy.fr/assistance/faq/maison-connectee/scenario-confort-thermique-tahoma?srsltid... -
Capteur suntéis
Bonjour, Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...Pour savoir si le capteur fonctionne faite un scénario simple avec la température. Puis faite la même chose avec Luminosité. Si ça fonctionne dans le scénario confort... -
1 Badge Somfy Home Alarme clignote
Bonjour, Je possède 1 badge somfy home alarm qui clignote de manière intempestive. J'ai lu plusieurs sujets sur ce forum et essayé tout ce qu'il y avait écrit (enlever la...OK il est HS. Quand un badge clignote il faut le réinitialiser le plus rapidement possible sinon il chauffe et crame. Attendez la prise en charge par un Yello. -
Création du compte d'accès à distance?
Bonjour, Suite à l'arrivée dans une maison équipée d'un système d'alarme Somfy Protexial, je souhaite creer un compte d'accés mais je n'arrive pas J'ai pu réinitialiser les...Bonjour Amador En attendant qu'un Yello réinitialise, appliquez le Retex ci joint pour pouvoir utiliser l'alarme https://forum.somfy... -
Capteur suntéis
Bonjour, Mon capteur sunteis fait bien remonter les infos de température et de luminosité. Mais inclus dans le scénarios confort thermique , cela ne fait rien , les volets ne...Il suffit de taper la question sur un moteur de recherche et vous obtenez ce lien https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-le-capteur-sunteis-io#:~...
