Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je dispose de 2 volets roulants Somfy datant d'environ 8 ans (désolé je n'ai plus la ref des volets) pilotés par des interrupteurs filaires Inteo Inis Keo.
Je viens...
Bonjour,
J'ai enfin la fibre a la maison et je veux mettre en route mon alarme. En installant tous les produits je me rend compte que seul 3 des 8 intellitags fonctionnent...
Bonjour,
J'ai enfin la fibre a la maison et je veux mettre en route mon alarme. En installant tous les produits je me rend compte que seul 3 des 8 intellitags fonctionnent...
Bonjour,
depuis cette nuit j'ai mon alarme protexiom qui ma signale un defaut de serveur DNS. pourtant celle-ci fonctionne depuis des année correctement et je n'ai rien...
Bonjour Jérémy
L'activation du DHCP est a faire uniquement si le module IP perd régulièrement son adresse.
Dans ce cas de figure, pour connaitre l'adresse IP donnée par la...
Bonjour,
On vient d'installer deux pergolas.
Elles ont toutes les deux un capteur de pluie et de vent.
Malheureusement une des pergolas se referme la nuit a partir des 23h...
Bonjour,
Mon link acheté en pack Home sur amazon le 8 mai 2021 a une batterie HS du coup a la moindre coupure il perd les parametres wifi et ne fonctionne plus sans...
Bonjour Christ
Essayez cette procédure
Dans l'application Tahoma By Somfy
Ajoutez un équipement
Faire glisser l'écran vers le haut et cliquer sur Capteurs
Somfy
Capteur de...
Bonjour,
En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles.
Après de nouveaux...
Bonjour,
J'ai 2 badge achetés en novembre 2024 sur votre site.
Il arrive fréquemment qu'ils se mettent à clignoter, impossible d'activer / désactiver l'alarme.
Dans ce cas...
Bonjour Christophe
Quand un badge clignote il faut le réinitialiser au plus vite sinon il finit par cramer.
Enlever la pile
Appuyez 5s minimum sur chaque bouton pour vider le...
Bonjour,
je dispose de 2 volets roulants Somfy datant d'environ 8 ans (désolé je n'ai plus la ref des volets) pilotés par des interrupteurs filaires Inteo Inis Keo.
Je viens...
Bonjour Jean-Michel
Il faut utiliser des modules.
Soit en technologie RTS pas de retour d'état
https://boutique.somfy.fr/micro-module-pour-volet-roulant.html
Soit en...