Bonjour,
Mon architecte me propose des stores toile extérieurs SoloZip de la marque Griesser.
Quelle serait la motorisation Somfy compatible avec ce produit et qui me...
Bonjour Renaud
C'est à la marque Griesser qu'il faut demandé s'ils sont compatible avec les motorisations Somfy.
Sur le site de la marque visiblement ils ne proposent pas...
Bonjour,
Je souhaite m’équiper de radiateurs Thermor Ingénio 4.
Dans un communiqué, ci joint, Somfy déclarait pouvoir piloter à terme les ingenio 3 avec la box Tahoma.
Je...
Bonjour Renaud
S'il ne sont pas dans la liste de compatibilité c'est que ça fonctionne pas.
Somfy ne communique pas son plan de déploiement.
Il vous reste la solution...
Bonjour,
j'ai essayé de faire reconnaitre mes capteurs d'ouvertures ,mon détecteur de mouvement et mon détecteur de fumée Tahoma switch sur Somfy Protect par le link, en...
Bonjour Fred
Ce sont deux catégories de produits différents et ils ne fonctionnent que dans leur environnement respectif
Par contre si vous avez appairé Somfy Protect avec...
Bonjour,
Je rencontre un problème de paramétrage de mon système somfy.
Malgré différentes tentatives et réinitialisation, j’ai toujours le même message final « aucun réseau...
Bonsoir Corinne
Vous connaissez le nom du votre réseau wifi .
Dans ce cas, cliquez en bas de l'écran sur " mon réseau wifi n'est pas dans la liste" et vous allez pouvoir...
Bonjour,
Camera indoor Somfy protect. Suite a changement de fournisseur internet, impossible d'effectuer une modification quand l'alarme est activée.
Merci,
Bonjour,
Camera indoor Somfy protect. Suite a changement de fournisseur internet, impossible d'effectuer une modification quand l'alarme est activée.
Merci,
Bonjour Gérard
C'est normal. En mode activation vous ne pouvez rien modifier
Avec votre smartphone, créer un point d'accès wifi en lui donnant le même nom de réseau et la...
Bonjour,
J'ai une Tahoma SWITCH associée à une HOME alarme plus.
J'ai ajouté le détecteur de porte 2401362 pour ma porte de garage. j'ai créé le scénario (en PJ).
Mon...
Olivier dans Somfy protect
.../Réglages/Délai d'activation vous avez quoi ?
Moi je suis en "Immédiat"
Si vous avez un délai il faut attendre avant de faire le test.
Sinon...
Bonjour,
J’ai 3 volets somfy moteur io et 3 télécommandes smoove et une tablette KLR 200. Lors de l’installation des volets roulants (bien après l’installation du velux et de...
Bonjour Sébastien
Le KLR200 est un produit Vélux.
Ci joint le seul document qui explique comment transférer une clé IO de Somfy vers Velux.
https://service.somfy...
Bonjour,
Matériel : visiophone V500 connect
Lors d'une coupure d'électricité générale du réseau électrique (ce qui arrive régulièrement dans notre localisation), au retour...
Bonjour Lionel
Effectivement le Visio comme tous les matériels utilisant Somfy Protect, ne se reconnecte pas au wifi après un premier essai infructueux.
Il faut équiper...
Bonjour,
Malgré la boxe tahoma en blanc + la clé USB branchée à l'arrière et active, je ne trouve pas la marque danfoss dans les choix pour connecter mes Vannes...
Bonjour Kro
Si vous utilisez l'application Tahoma By Somfy sur une Tahoma V2 en forme de vagues; le protocole Zwave n'est plus supporté.
Il faut rester sur l'ancienne...