JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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je déménage en laissant mon alarme comment faire ?
Bonjour, je déménage en octobre et je laisse l alarme en place Somfy a nos acheteur et je réinstallerais une alarme Somfy dans ma nouvelle maison . comment faire pour... -
Connexion intellitag impossible (rachat de matériel)
Bonjour, J'ai récemment déménagé et racheté le matériel de surveillance de chez Somfy à l'ancien propriétaire. J'ai réussi à connecter le Link avec l'application, sirènes... -
Camera outdoor sonne seule
Bonjour, J’ai acheté Caméra Outdoor Somfy il y a un an, mais je l’ai posé il y a +/- 3 semaines. 29/07/2025 : La caméra s’est éteinte totalement lorsque j’allais au... -
Camera outdoor sonne seule
Bonjour, J’ai acheté Caméra Outdoor Somfy il y a un an, mais je l’ai posé il y a +/- 3 semaines. 29/07/2025 : La caméra s’est éteinte totalement lorsque j’allais au... -
Skill Alexa
Bonjour, J ai activé la skill SOMFY TAHOMA sur Alexa. J aimerai pouvoir dire "Alexa ouvre les volets" mais rien ne fonctionne.... Une idée? TAHOMA Switch 2051 5098 6344... -
Erreur de connexion Tahoma - connexion réseau limitées?
Bonjour, J’ai une tahoma connecté à mon portail Somfy. Sur mon téléphone, un message « erreur de connexion, votre connexion est limitée … » alors que le téléphone accède à... -
Comment reconnecter Tahoma V2 à internet?
Bonjour, J'ai réinitialisé ma Tahoma, redémarrer ma Livebox, mais la tahoma reste rouge. J'ai changé le cable ethernet: idem Qui pourrait m'indiquer une autre manip... -
Connexion homekit
Bonjour, J'avais mes Velux sur l'application Maison d'Apple grâce au kit de connectivité, puis j'ai changé de box internet et après ça malgré avoir reconfiguré mon wifi du... -
TaHoma rail S ne correspond plus avec l’application TaHoma impossible d’utiliser l’application ?
Bonjour, Depuis le 26 juillet, je n’arrive plus commander mes volets ou supprimer des volets avec TaHoma. Pourriez-vous m’aider ? J’ai un Rail S code pin 2207-0828-5686... -
Camera outdoor sonne seule
Bonjour, J’ai acheté Caméra Outdoor Somfy il y a un an, mais je l’ai posé il y a +/- 3 semaines. 29/07/2025 : La caméra s’est éteinte totalement lorsque j’allais au...
