JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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La connexion au link Home Alarm echoue (emménagement)
Bonjour, je viens d'emmenager et le propriétaire précedent avait une home alarm Somfy, il a supprimé la maison concernée de son compte (mais sans supprimer le link a priori)... -
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Réseau de Secours GSM
Bonjour, Je viens d'acheter une alarme advanced avec le service de secours offert pendant 5 ans cependant quand je lance le test depuis l'application rien ne se passe, est... -
Tahoma : une erreur est survenue
Bonjour, Je viens d installer un automatisme de portail exavia star. J ai 2 télécommandes qui fonctionnent parfaitement. J ai voulu installé la tahoma kit connectivite. J... -
bonjour le link ne clignote pas apres avoir appuye rapidement?
Bonjour, acces internet ok mais la led ne clignote pas Merci, -
On doit se reloguer régulièrement sur TaHoma by Somfy
Bonjour, Depuis +1 mois nous sommes plusieurs (en me basant que les commentaires de l'application du Play store) à avoir notre compte tahoma qui se déconnecte tous les jours... -
Initialisation Tahoma Switch ?
Bonjour, Suite à de mauvaises manipulations lors de l'installation, il m'est impossible d'accéder à ma Tahoma Switch. Merci de réinitialiser le compte Code PIN 2088-4989-3895... -
Reconnaissance par empreinte digitale
Bonjour, J'essaie de réinstaller ma box tahoma, je suis bloqué par la reconnaissance par empreinte,mon téléphone n'est pas équipé. comment passer cette étape ? Merci, -
connexion à une installation existante
Bonjour, J’ai acheté un appartement avec une box Tahoma. J’aimerais que le compte me soit transmis. quelle demarche dois-je suivre ? Merci d’avance. Merci, -
Installation Camera Indoor impossible car reconnue comme intellitag
Bonjour, J'ai une caméra Indoor que je n'arrive pas à installer, elle remplace un des intellitag lorsque je tente de l'intaller. J'ai essayé le reset, j'ai déconnecté le wifi...
