JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Intégration Tahoma switch sur un compte existant
Bonjour, J'ai acheté une Tahoma switch d'occasion et je souhaiterai l'intégrer sur mon compte Somfy et la remplacer par ma box connexoon? le numéro est 2028-9764-9083. Merci...Vous avez un ícone Contact en haut de l'écran -
perte de liste de detecteur de mouvement radiateur Atlantic DIVALI
Bonjour, Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...Vous êtes le premier a indiqué que le pilotage du chauffe eau fonctionne sur la Switch. Ils ont peut être corrigé. -
Ajout Périphériques Zone Control impossible suite à un changement de Navilink A78?
Bonjour, Je possède une maison avec une PAC AIR/AIR type gainable (ARXG45KHTAP + SHOGUN 200) avec un thermostat principal Navilink A78 + 6 thermostat secondaires Navilink A59...Bonjour Francois La documentation Atlantic indique que la communication se fait via le Navipass IO Je pense que vous devez re réinitialiser https://documents.atlantic-pros... -
Impossible de connecter détecteur de fumée Io sur Tahoma switch
Bonjour, Je rencontre un problème pour appairer un détecteur de fumée Somfy IO à ma box TaHoma Switch. Voici les détails : - Modèle de la box : TaHoma Switch - Numéro de...Bonjour Henri Vérifier que la pile de 3v est bien en place -
Connection serveur Tahoma Connect impossible
Bonjour, Depuis quelques jours, comme beaucoup d'autres personnes, il m'est impossible de me connecter à Tahoma Connect (message "une erreur s'est produite au niveau du...Romain si vous avez bien une Tahoma V2 en forme de vagues, vous avez migré sur la nouvelle application Tahoma By Somfy et vous n'avez plus l'accès Web. En migrant sur la... -
perte de liste de detecteur de mouvement radiateur Atlantic DIVALI
Bonjour, Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...Si vous avez un gestionnaire d'énergie qui fonctionne vous êtes sur Tahoma V2. Avez vous migré sur la nouvelle application Tahoma by Somfy. -
perte de liste de detecteur de mouvement radiateur Atlantic DIVALI
Bonjour, Je possède des radiateurs Atlantic Divali depuis 2022. Ceux ci sont équipé de détecteur de mouvement et jusqu'à présent je pouvais créer des scénarios avancés en...Bonsoir Philm Copier un ancien scénario et modifier le. (Je pense que ce n'est pas une régression, mais que vous avez bénéficié d'un bug qui est aujourd'hui corrigé. Le... -
Calibrage position absolue en % suite à un changement de BSO
Bonjour, Suite à un changement de BSO (changement de modèle, même modèle de moteur Elero filaire branché sur le même plug Somfy IO), le positionnement absolu en pourcentage...Désolé je ne sais pas vous orienter. L'anomalie que vous avez correspond a non calibrage des fin de courses, mais je ne sais pas ou il faut le faire. -
Calibrage position absolue en % suite à un changement de BSO
Bonjour, Suite à un changement de BSO (changement de modèle, même modèle de moteur Elero filaire branché sur le même plug Somfy IO), le positionnement absolu en pourcentage...Bonsoir Benjamin Suite au changement de moteur vous avez recalibré les fins de courses ? -
Absence de feedback suite remplacement moteur voilage
Bonjour à tous, Je rentre directement dans le vif dans sujet, nous avons une installation avec de nombreux voilage au fenêtre. C'est voilages son commander par un système KNX...Bonsoir Geoffrey Quand on change un moteur il faut supprimer l'ancien et associer le nouveau dans le système de pilotage. Dans votre cas KNX, Creston et là on ne pourra pas...
