JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Lecteur badge avec clavier à code
Bonjour, Je possède un lecteur de badge avec clavier à code intégré pour ouvrir ou fermer la porte d'entrée qui est équipé d'une serrure somfy. Je voudrai savoir s'il est... -
Dysfonctionnement du pilotage des volets tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours il est impossible de piloter mes volets via l application (par scénarios ou individuellement par volet). Les volets sont bien visibles sur... -
Problème connexion avec application somfy protect
Bonjour, depuis 3 jours il m'est impossible d'utiliser mon application sur nos 2 téléphones, elle fonctionnait très bien avant ! j'ai essayé de me déconnecter et réinitialisé... -
Mon link essential ne s'allume plus
Bonjour, J'ai acheté mon link essential ce mois ci. Je l'ai reset pour changer ma source internet comme indiqué par l'application. Depuis mon link essential ne fonctionne... -
Impossible d’installer caméras indoor
Bonjour, J’ai reçu aujourd’hui 2 nouvelles caméras et impossible de les connecter via l’application. Pouvez-vous m’aider ? Merci. Cdt. Merci, -
Protection piratage compte
Bonjour, J'ai un kit de connectivité qui fonctionne parfaitement. Par contre le niveau de sécurisation du compte tahoma me semble non paramétrable et par conséquent peu sûr... -
Donner accès au portail à un tiers connu Tahoma Switch
Bonjour, Je ne trouve pas comment faire pour donner accès à la maison via l'interface Tahoma Switch à mes enfants. Je voudrai leur créer leur propre compte pour qu'ils puissent... -
Pourquoi chaque matin les Badges de mon alarme home essensial s’affichent ”absent ”sur l’écran d’accueil ?
Bonjour,chaque matin en ouvrant l’appli Somfy protect. mes Badges (3) s’affichent comme ”absent ” sur l’écran (grisés) alors qu’ils s’affichent ”présent” la veille. Je suis... -
Protection piratage compte
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Ne trouve plus mon compte Tahoma !
Bonjour, souhaitant installer l'application Tahoma sur l'iphone de mon épouse, l'application me demande mon login et ayant indiqué mon email, il semble qu'il ne trouve pas de...
