JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Calendrier inactif
Bonjour, Ce matin 8 juin 2025, le calendrier n’a pas désactivé mon alarme Somfy protect ? Un problème de serveur ? Du coup j’ai lancé une vérification du système RAS. Je...Oui elle a été supprimée car elle consommait les piles. Somfy recommande de changer tous les 15 mois, avec l'expérience a 12 mois les piles sont au bout du rouleau. -
Problème installation caméra intérieure.
Bonjour, J'ai un soucis avec un caméra intérieur qui fonctionnait parfaitement jusque là. Quelques soucis de temps en temps qu'une réinitialisation corrigeait. Depuis...Bonjour Pierre Faite un retour au paramétrage usine de votre Box SFR Faite ensuite la procédure de changement de Wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le... -
Probleme bouton gache électrique v500
Bonjour, J’ai récemment installé un visiophone Somfy V500 (modèle non connecté) et j’effectue actuellement des tests sans gâche électrique connectée. Tout fonctionne...Bonjour Djamal Le portail dispose d'un contact sec pour l'ouverture, et il faut un Relais pour fermer ce contact (D'ou le clic) Pout la serrure c'est le Viso qui fournit... -
Migration Conexoon vers tahoma swicht
Bonjour,Je souhaite migrer d'une vieille conexoon à tahoma swicht. Je dois transferer la cle IO, mais impossible depuis l'application. Code pin de la conexoon: 0817-9516-1155...Bonjour Garry Transférer la clé IO Dans l'application Tahoma by Somfy .../Aide et Fonctions avancées Fonctions avancées Gestion Clé IO Continuer Recevoir clé IO de... -
probleme avec une telecommande Telis composio io
Bonjour, ma télécommande a reçu de l eau et depuis elle ne passe plus en position veille totale, l écran reste constamment en fonction , éclairage limité et cela décharge les...Bonjour Laurent Il faut enlever les piles Démonter la télécommande et nettoyer et sécher les circuits et les interrupteurs. -
compatibilité produits ZIGBEE ?
Bonjour, Je souhaite acquérir une TAHOMA SWITCH pour domotiser depuis chez moi, ou à distance de chez moi : -les VELUX --> je sais compatibles -portail jardin EVOLVIA --> je...Bonjour Gael Une précision concernant l'utilisation de produits non certifiés Zigbee 3.0 Ca peut marcher le jour ou vous l'installez mais disparaitre suite à une mise jour... -
compatibilité produits ZIGBEE ?
Bonjour, Je souhaite acquérir une TAHOMA SWITCH pour domotiser depuis chez moi, ou à distance de chez moi : -les VELUX --> je sais compatibles -portail jardin EVOLVIA --> je...Bonjour Gael Une précision concernant l'utilisation de produits non certifiés Zigbee 3.0 Ca peut marcher le jour ou vous l'installez mais disparaitre suite à une mise jour... -
Calendrier inactif
Bonjour, Ce matin 8 juin 2025, le calendrier n’a pas désactivé mon alarme Somfy protect ? Un problème de serveur ? Du coup j’ai lancé une vérification du système RAS. Je...Bonjour Christophe Pour les piles une règle simple pour ne pas avoir de problèmes. Sirène et Radar tous les deux ans Pour tout le reste changer les piles tous les ans... -
Comment régler un micro module IZYMO Variateur qui ne s'éteint pas totalement ?
Bonjour, Je souhaite contrôler une bande LED 220V dimmable avec un micro module IZYMO io Variateur. J'ai effectué le branchement sans bouton de commande, conformément aux...Merci pour le retour. Par contre la notice est erronée ou ne correspond pas au produit. On ne rajoute un condensateur que sur un éclairage non dimmable. -
Problème installation intellitag. Seul 3 des 8 intellitag sont reconnu. Que faire? Peut on faire jouer la garantie?
Bonjour, J'ai enfin la fibre a la maison et je veux mettre en route mon alarme. En installant tous les produits je me rend compte que seul 3 des 8 intellitags fonctionnent...C'était ça l'idée, ou vous pouvez déplacer le Link.
