Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Sur mon alarme protexiom j'ai coche par erreur le type d'accés httpp (je suis pas un expert) et je n'arrive plus à me connecte. Est ce que un yellow peut décocher...
Bonsoir Marc
C'est comme si vous demandiez aux Yellos de lancer un programme de votre machine à laver qui n'est pas connectée.
Votre centrale n'est pas visible de...
Bonjour,
J'ai bien suivi le retex, j'ai réinitialisé l'alarme, sans modifier l'adresse IP 192.168.1.51, j'ai reparamétré l'alarme et rebouté la box.
J'ai confirmé la...
Pas de problème Bernard.
Je vous donne juste un information supplémentaire comme vous êtes chez Free.
Si jamais la mise à jour du serveur DNS de Somfy ne fonctionnait plus...
Bonjour,
j'ai une alarme protexiom ultimate GSM.
Mais Orange ayant arrêtè le réseau 2g chez moi le transmetteur ne fonctione plus.
j'ai donc 2 questions :
Comment ne plus...
Bonsoir Lionel
Vous n'avez une autre carte SIM pour tester.
AFONE c'est le réseau SFR et même s'il n'y a pas SFR dans votre région, il y a des accords de reroutage avec...
Bonjour,
Quand je fais mon scénario au moment de sélectionner dans la seconde condition mes thermostat fil pilote sont en gris comment faire pour les sélectionner merci...
Bonjour,
Je n'ai plus accès depuis peu à mon appli somfy (security system) m'indiquant l'état de mes piles notamment. Je n'ai accès qu'à mon alarme depuis la tahoma. Est ce un...
On risquait pas de se comprendre.
Vous avez une ancienne alarme de type Protexiom ou Protexial et vous avez perdu la connexion avec votre smartphone.
Commencez par changer...
Bonjour,
Ma box Tahoma Switch à perdu la connexion, et n'arrive pas à se reconnecter au wifi.
Chaque tentative fini par le message "Connexion Impossible", une erreur s'est...
Bonjour,
Je n'ai plus accès depuis peu à mon appli somfy (security system) m'indiquant l'état de mes piles notamment. Je n'ai accès qu'à mon alarme depuis la tahoma. Est ce un...
Bonjour,
Mon Link est tombé en panne pendant que l'alarme était active. J'ai racheté un autre link mais je ne peux pas le mettre en oeuvre car l'ancien link ne peut pas être...
Bonjour,
je viens d'installer ma box tahoma switch, j'arrive à intégrer mon portail mais pas mes volets RS100 IO 10 et je n'arrive pas à me connecter à somfy connect
j'ai...
Bonsoir
La tahoma switch ne dispose pas d'interface Web tout ce fait via le smartphone.
Inutile d'aller sur Somfy Connect
Déplacer votre Switch a coté des volets pour...
Bonjour,
Je suis équipé de plusieurs stores bannes dotés d'une motorisation Somfy et pilotables en RTS par des télécommandes du style "TELIS 1 RTS PURE", "TELIS SOLIRIS RTS...
Bonsoir Bruno
Seul les stores filaires sont pilotables par un interrupteur filaire.
Si votre besoin est d'avoir un interrupteur mural il faut utiliser une télécommande...