JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Pour l'IP statique il faut regardez sur l'assistance Orange https://assistancepro.orange... -
Sirene intérieure se déconnecte du reseau
Bonjour, J ai installé Somfy home alarm , la sirene est reconnue et envoie bien les signaux sonores , par contre j ai régulièrement une notification que la sirene n est...Bonjour Patrick Mettez un livre sous la sirène pour qu'elle soit au dessus du rebord de l'armoire. En l'état elle ne reçoit que les ondes par réflexion sur le plafond. Le... -
activation alarme fortuite?
Bonjour, Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...La raison n'a pas changé. Mettez une boussole a proximité d'un morceau de fer elle va commencer par dévier et se stabiliser (calibrage de l'intellitag) Cependant si c'est... -
Comment re synchroniser et piloter volets roulants io sous tahoma switch ?
Bonjour, J’ai une tahoma switch et différents appareils, dont 4 volets roulants io depuis plusieurs années. Sans jamais avoir de problème de connection auparavant, depuis...Il est clair que l'adaptateur RJ45 consomme de la puissance. Pour le transfo Somfy est la même ligne que les fabricants de smartphone. Maintenant le transfo n'est plus... -
Somfy Camera Indoor qui ne lit pas le QR Code
Bonjour, j'ai acheté une Caméra Somfy Indoor et celle-ci refuse de lire de QR code de configuration du wifi. J'ai bien respecté les differents exigeances de wifi (2.4 Ghz...Si vous l'avez acheté neuve, vous êtes là victime de cette malversation. -
activation alarme fortuite?
Bonjour, Alors que je rentrais en me servant de ma clé par la"porte d'entrée", mon badge faisant partie du trousseau, tout en vérifiant sur l'application que mon badge était...Bonjour Alain. Si il y du fer a proximité de l'intellitag il ne peut pas fonctionner. En principe tous les rails des portes de garage sont en acier. -
Piles ou Batteries dans Link Advanced ?
Bonjour, Je suis en prospection pour installer un système d'alarme chez mon fils. Je m’intéresse donc à la solution SOMFY. D'après les caractéristiques du Link Advanced, celui...Ma réponse va être simple. Protexiom système semi professionnel Home Alarm système grand public. Vous quittez une Rolls pour une voiture de généraliste. La batterie... -
Somfy Camera Indoor qui ne lit pas le QR Code
Bonjour, j'ai acheté une Caméra Somfy Indoor et celle-ci refuse de lire de QR code de configuration du wifi. J'ai bien respecté les differents exigeances de wifi (2.4 Ghz...Voilà l'exemple type des pratiques réalisées avec les grandes surfaces de bricolage. Pour info le numéro de série de la caméra est associée à votre mail chez Somfy... -
Accès caméra a partir application tahoma ?
Bonjour, Plus de possibilité accès caméras a partir application Tahoma. Cela fonctionne a partir application Somfy Protec. Merci,V1 la boîte est Carré V2 la boîte est en forme de vague. Pour la V2 soit on utilise l'application Tahoma Classic soit elle migré sur l'application Tahoma by Somfy -
Problème l'application Tahoma by Somfy ne pilote plus les appareils connectés
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'arrive plus à piloter mes appareils via l'application Tahoma by Somfy. Par exemple je n'arrive plus à fermer mes volets. Le seul moyen...Il faudrait déclarer l'IP de la Tahoma en statique sur la box pour qu'elle ne soit pas mise en attente surtout si vous utilisez la TV par internet.
