Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, je souhaite modifier le nom de sous domaine de mon accès distant pour alarme Protexiom avec freebox Ultra.
Numéro de ma centrale 635374
Numéro de carte IP 351022B...
Bonsoir
Quel problème avez vous ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter avec le nom de domaine actuel commencer par vérifier votre paramétrage local avec le Retex ci joint...
OK
Si vous avez essayé de refaire l'appairage et que ça ne fonctionne pas, le problème est en local, car le pilotage ne passe pas par les serveurs Somfy.
Si votre Tahoma...
Bonjour,
J'ai plusieurs questions auxquelles j'espère que vous saurez répondre.
Pour commencer :
J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Bonjour,
J’ai 2 résidences et je je souhaite installer un second kit de connectivité, je viens de voir qu’il faut un second compte, ok mais ensuite comment je fais pour...
Bonsoir
Vous pouvez aussi utiliser complètement l'application Tahoma By Somfy en cliquant sur les 3 points en bas et droite et en descendant en bas de l'écran
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Je désire motoriser et commander un store tissu, SANS butée via du matériel SOMFY
Je souhaite le commander en local ET via la switch SOMFY...
Bonjour,
J'aimerais installer mes takao m3 sur tahoma en achetant l'interface naviclim, mais avant est-ce que certains qui l'ont pourraient me dire les fonctionnalités ou les...
Bonjour,
Nous avions déjà plusieurs volets connectés avec une télécommande et sur la tahoma switch. Nous venons d'en installer d'autres.
Tous les volets sont synchronisés...
Bonjour,
J'ai plusieurs questions auxquelles j'espère que vous saurez répondre.
Pour commencer :
J'ai acheté des thermostats et récepteurs afin de les installer sur mes...
Le réglage que vous cherchez s'appel l'Hystérésis.
C'est l'écart de température qui pilote le déclenchement ou l'arrêt d'un chauffage.
Par défaut sur les thermostat de base...
Bonjour,
Qui peut me dire pourquoi après une coupure internet, je dois refaire l'association avec le bridge et le thermostat comme la première fois ? J'ai installé un onduleur...
C'est beaucoup plus simple que ça François.
Toutes les box internet du marché on une fonction pilotage a distance qu'il faut activer.
Quand vous avez un incident, vous...