JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Migration Tahoma V1 vers Switch ?
Bonjour, J'ai fait l aquisition d'une switch en remplacement ma Tahoma V1 L'installation est faite ainsi que le transfert de clé IO Pouvez vous svp transférer mes données sur...Bonjour Oliv Si vous avez transférer la clé IO, il faut lancer une découverte des matériels IO sur la Switch. -
Quels détecteurs de mouvement, micromodules encastrés et ampoules Zigbee 3.0 compatibles TaHoma Switch + HomeKit ?
Bonjour à tous, Je viens vers vous car je suis en pleine installation domotique avec une installation neuve électrique équipée en Schneider, une box TaHoma Switch, et une...Bonjour François Si vous souhaitez piloter avec Homekit voici la liste de ce que vous pourrez utiliser en liaison avec Tahoma https://service.somfy... -
télécommander les prises io
Bonjour, Est-ce que je peux télécomander des prises on/off io avec une télécommande Situo 5 io en plus de la box Tahoma ? En effet ces télécommandes sont prévues initialement...Bonjour Olivier C'est expliqué dans la documentation https://asset.somfy.com/Document/26073cd7-cb1a-402f-bd0a-620f96641528_5138377B-PRISE_E_io_ON_OFF-FR-NL-PL... -
Code pin n'existe pas ou box associée non compatible que faire?
Bonjour, J'ai récupéré une box tahoma switch d'occasion. Ma box n'est pas compatible et associée à autre compte ou pays. Pouvez vous m'aider ? Mon code pin est...Bonjour Jean Paul C'est a l'ancien propriétaire d'appliquer la procédure suivante https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
La box tahoma switch rattachée à un autre compte ?
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma Switch pin 2085-9727-1684. Serait il possible de la réinitialiser s'il vous plaît Merci, beaucoupBonjour Fred C'est au vendeur d'appliquer la procédure ci jointe https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre -
Meilleur wifi avec camera outdoor 2
Bonjour, Est ce que la nouvelle caméra Somfy outdoor 2 est meilleure niveau wifi (porté, qualité) que sa prédécesseur? Merci, Bonne journée à tousBonjour Yannick Elle utilise toujours le wifi 2.4 dont la norme indique une vitesse maximum de 72 méga et une portée de... -
Fonctionnement autonome du détecteur de fumée Somfy (réf. 5127598)
Bonjour, Je possède un détecteur de fumée Somfy, référence 5127598 (A02 D 22 017 B), équipé d’une pile 9V et d’une pile lithium CR123 3V. Je souhaite l’utiliser sans le...Bonjour Ven Si vous ne faite pas l'appairage avec la Tahoma il fonctionnera en local. La pile 3v perme de synchroniser plusieurs détecteurs identiques que ce soit en local... -
Obscolescence Alarme PROXIAL IO
Bonjour, Pour faire suite à ma question sur l'obsolescence de ma centrale Protexial IO, si je me dirige sur Home alarme, pourrais-je connecter tous les détecteurs IO ou RTS...Bonjour Jean-Paul Il n'y a strictement rien de récupérable de l'alarme Protexial. Ci joint le tableau des systèmes de sécurité Somfy https://service.somfy... -
Cette caméra est déjà installée sur un autre site
Bonjour, Je viens de changer de téléphone et pour la configurer sur mon nouveau il m'affiche jr ne sais pas comment faire merci de m'aider. Cordialement Florent Merci,Bonjour Voir la première réponse du post. -
Fermeture des volets roulants automatique dès que l'alarme se met en fonctionnement
Bonjour, Je me permets de vous contacter car depuis que Somfy n'est plus associé à ifttt, le scénario que j'avais créé sous ifttt pour la fermeture des volets roulants au...Bonjour Jean-Pierre Tout dépend de l'alarme que vous avez. Si vous avez une Home Alarm Advanced, elle permet de piloter directement les volets et il faut lui transférer la...
