Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Déclenchements systématiques dû à un intellitag?
Bonjour, Comme dit dans d'autres messages, j'ai un intellitag qui génère des alarmes systématiques ( malgré des changements de pile , de place, ou des recalibrages... -
Badge Somfy Protect ne fonctionne pas
Bonjour à tous. Je viens d’installer mon kit Somfy protect sans aucune difficulté. Tout est connecté et reconnu par le link. Je peux déclencher l’activation de l’alarme avec... -
Caméra extérieure et wi-fi?
Bonjour et bonne année Je possède 3 caméras extérieures en wi-fi. Chaque caméra dispose d'un relais wi-fi Orange à 30 cm du branchement. Deux caméras fonctionnent bien. la 3e... -
Alarme one + bloqué en mode alarme
Bonjour, Mon alarme est bloqué en mode alarme, j’ai tenté de réinitialiser la One+ et de rebouter mais rien ne se passe. Elle est verrouillée en mode alarme. Merci, -
L'alarme Somfy Protect se désactive quand j'ouvre la porte, je n'ai aucun bagde
Bonjour, J'ai un souci. Mon alarme (Somfy Protect Link Advenced) se désactive toute seule lorsque j'ouvre la porte de garage ou la porte d'entrée. J'ai supprimé les... -
Outdoor Camera HS bras articulé cassé
Bonjour, Hier soir je me suis aperçu que l’angle de vue d’une de mes caméras a changé. Ce matin après démontage, je constate que ma caméra devient inutilisable car son bras... -
Bonjour ma caméra indoor n’affiche plus les vidéos elle m’indique impossible de lire la vidéo ? Merci
Bonjour, Ma caméra intérieur depuis 1 semaine ne m’affiche plus les vidéo et m’indique impossible de lire la vidéo que faire ??merci Merci, -
Pourquoi la sirène intérieure ne fonctionne plus après changement des piles ?
Bonjour, Mon application m'indiquait le remplacement nécessaire des piles de la sirène intérieure de mon Kit Somfy Protect. Après remplacement de celles ci, selon la bonne... -
Comment contacter le SAV somfy (sans passer par le 0 820 055 055)
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de... -
Caméra Indoor/Outdoor : Délais de latence / Homekit msg "pas de réponse"
Bonjour à tous, J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor). 1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect. 2. Sur Homekit...
