Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Somfy one + ne fonctionne plus ?
Bonjour, Impossible depuis hier de réinitialisé ma somfy one +. Ce n'est pas la première fois que cela arrive avec ce produit ! L'alarme est vloque avec un voyant... -
Impossible connecter camera
Bonjour, Impossible de connecter ma caméra intérieure au réseau wifi. Mon autre caméra a reconnu le réseau sans soucis. Celle ci après 30 essais ne veut pas reconnaître le... -
Suite à un changement de box chez SFR, le link ne se connecte pas sur le nouveau réseau wifi?
Bonjour, J'ai une nouvelle box fibre sfr box 8, le link ne va pas au bout de la procédure pour se connecter au nouveau wifi. J'ai refait la manipulation plusieurs fois, ça... -
Que faire quand la Somfy one reste bloquée sur la led bleue ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma Somfy one reste bloquée sur la led bleue. J'ai essayé plusieurs fois la procédure de set up : "Débranchez la caméra et... -
Problème caméra qui perd la connexion Wifi
Bonjour, Je dispose de plusieurs caméras. L'une d'entre elle a un souci car elle perd la connexion Wifi régulièrement et la retrouve. A chaque fois, c'est un SMS (soit 10... -
pas d'équipements sur somfy Protect?
Bonjour, Suite à un changement de téléphone je n'ai plus d'équipements dans Somfy Protect. Mon numéro MAC est le suivant: 0076B10F4368 Merci de votre aide Merci, -
Link essentiel déconnecté
Bonjour, Mon link essentiel s’est déconnecté alors que l’alarme était activée. En rentrant chez moi j’ai désactivé l’alarme avec mon badge mais impossible de reconnecter le... -
Somfy One+ bloqué sur vision nocturne
Bonjour, depuis quelques temps, ma caméra Somfy One+ reste en vision nocturne non-stop lorsque cette option est réglée en automatique. Je suis contraint de faire... -
Soucis de pile sur intellitag?
Bonjour, J’ai récemment changé les piles de plusieurs intellitag, hors il y en a un qui ne se met pas à jour et les piles restent à changer. J’ai interverti les piles avec... -
Camera outdoor ne s'allume plus?
Bonjour, Ma camera outdoor ne s'allume plus. Elle date de Mai 2024. J'ai testé l'alimentation. Appuyer sur le bouton reset mais rien n'y fait. Je vous joins la facture...
