Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Le volet de ma caméra intérieure ne s’ouvre plus
Bonjour, Le volet de ma caméra Somfy est bloqué. La caméra fonctionne puisque je peux entendre les bruits environnants depuis mon téléphone mais je ne vois qu’un fond blanc... -
Link déjà installé sur un autre compte ??
Bonjour, Je viens d'acquérir une nouvelle maison, mais l'ancien propriétaire fait preuve d'une mauvaise volonté pour supprimer le link de son compte Voici le numero de... -
Somfy Protect : temps de diagnostic trop court
Bonjour, j'ai la version 5.6.3 (build 4406) sur Iphone, et depuis deux jours, j'ai le message Un équipement mérite votre attention qui s'affiche alors que tous mes équipements... -
caméra outdoor hors service?
Bonjour, Lors du premier branchement de la camera SF6101 sur une prise 220v, l'installation n'a pas abouti. Après un second essai la Led reste éteinte et malgré plusieurs... -
Badge Home Alarm défectueux ?
Bonjour, J'ai installé mon alarme Home Alarm en décembre 2023. Tout se passait très bien pendant environ 2-3 semaines. Puis, 2 de mes badges ont commencé a clignoter tout le... -
Caméra Somfy ne detecte plus les mouvements
Bonjour, Depuis quelque jours ma caméro somfy ne detecte plus de mouvements. Qu'est ce qui ne va pas? -
Problème installation Link sosh
Bonjour, je viens de changer de box internet (passage d'Orange à Sosh). Depuis le link ne marche plus. Impossible de faire le réglage Wifi. Je pensais qu'il fallait tout... -
Badge Somfy défectueux (clignotement et inutilisable)
Bonjour, Depuis un certain temps, l'un de mes badges SomfyProtect clignote, vide la batterie et ne fonctionne pas correctement. Ce badge a été acheté le 15/11/2023. Après... -
Link ADVANCED avec deux lumières rouges fixes, quel soucis ?
Bonjour, Je viens d'acheter un LINK advanced d'occasion et lorsque je le branche sur une prise, les leds deviennent BLEU juste une seconde puis passent au ROUGE fixe. Quel... -
comment desinstaller un link advanced déjà installé sur un autre site ?
Bonjour, Suite à de mauvaises pratiques, même alarme au bureau et au domicile, j'ai perdu tous mes équipements sur mon appli. Aujourd'hui je n'ai plus rien sur l'appli et je...
