Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Problème avec sirène intérieure neuve
Bonjour, nous avons réceptionné notre pack Home Alarm Plus, installation du Link ok puis sirène intérieure ok mais elle ne sonnait pas. On a tout désinstallé, réinstallé le link... -
Bonjour, je viens de passer à la fibre avec livebox 5. Comment reparamétrer mon l’accès à distance alarme Protexiom?
j'ai essayé avec la procédure de ma précedente Livebox 4, mais les affichage de programation des port de la box ne sont pas les mêmes. Merci Thomas pour votre aide -
Réseau de secours Lorawan
Bonjour Le réseau de secours Lorawan est très difficilement disponible voir pas du tout pour bon nombre de personnes (dont moi) et empêchent d'avoir une alarme robuste qui ne... -
Intellitag ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai le systeme Home alarma installé depuis 2017, sans probleme, depuis quelques semaines, l'intellitag de la porte d'entrée ne fonctionne plus. J'ai changé la pile... -
Intellitag qui n'est pas détecté
Bonjour, Suite à une tentative d'effraction ou mon intellitag a bien déclenché mon alarme, j'ai du changer la fenêtre et j'ai essayé de repositionner mon capteur. Je me suis... -
Check de mes périphériques sur Somfy Protect
Bonjour à tous, Depuis quelque temps je n'arrive plus à valider l'état du système. Je passe par mes équipements / état du système et je lance la vérification mais celle-ci ne... -
Impossibilité de couper l'alarme
Bonjour, L'alarme, comme tous les vendredi s'active automatiquement avec le calendrier et là impossible de la désactiver avec les applications de différents téléphones ni... -
réinitialisé camera
bonjour j ai un problème avec une camera que j'ai acheter occasion quand je l’installe me dit que le camera déjà installer sur un autre compte si possible de la surprime sur ce... -
Pourquoi le link est noté débranché alors qu'il est branché et connecté au wifi ?
Bonjour, J'ai essayé à maintes reprises de changer le réseau Wi-Fi mais rien ne fonctionne. Le réseau wi-fi est bien connecté. Merci de votre aide. -
Modification paramètre caméra impossible
Bonjour, je viens de vous signaler une incoherence avec ma camera. Je souhaite modifier les paramètres de celle ci, impossible de changer suoi que ce soit, a chaque fois, cela...
