Maud F.

Bonjour, Je souhaiterai vivement bénéficier du réseau de secours. L'alarme vient de déjouer une intrusion dans mon domicile et clairement cette option serait la bienvenue. Par...

Bonjour j'ai préalablement lu les questions similaires a la mienne à savoir que mon somfy one reste bloqué sur une led bleue fixe,clapet ouvert et non connecté au réseau dans...

Bonjour, Malgré la modification des paramètres Wifi de ma box selon vos consignes et plusieurs réinitialisations, le Link ne s’installe toujours pas convenablement. Et le...

Bjr, depuis 3 mois je suis équipé d'un smartphone huawei p30. Depuis que je l'ai, impossible de visionner le direct de ma somfy one+ Y a t'il une incompatibilité avec ce...

Bonsoir Mon alarme a commencé à se déclencher mais pour éviter de réveiller les enfants je l’ai coupé avant que la sirène se mette vraiment en route Pas de trace d’effraction...

Bonjour, Ma SOMFY ONE+ ne fonctionne plus. L'appui sur le SETUP ou le RESET n'a aucun effet. Le volet est fermé et rien ne se passe. L'alimentation USB fonctionne (essai...

Bonjour j’ai besoin de votre aide Je vient de récupérer la caméra d’un ami Je n’arrive pas à la connecter sur mon réseau wifi de ma freebox révolution En sachant que mon...

Bonjour, J'aurais deux soucis avec des caméras (une One et une Indoor) qui semblent basiques mais je n'arrivent pas à m'en sortir 1- Dans l'application Somfy Protect, je n'ai...