Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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probleme alarme ONE+ fonctionnement completement défaillant
Bonjour. depuis plusieurs jours j'ai beaucoup de problèmes de fonctionnement avec ma ONE+. D'abord, elle ne detecte qu'une fois sur deux les badges. Des fois, si j'ai le malheur... -
Comment retourner une caméra somfy indoor pour réparation ?
Bonjour, J'ai acheté une caméra somfy indoor le 6 août dernier. Elle a très bien fonctionné jusqu'à la semaine dernière. Depuis elle ne fonctionne plus. Essai de réinstallation... -
Problème de badge pour désactiver l'alarme
Bonjour, j'ai une alarme Somfy home alarm depuis quelques mois sans le moindre soucis. Cependant depuis le début d'année, je rencontre un problème avec mes deux badges, lorsque... -
microphone hs sur somfy one
Bonjour, je viens de faire l'achat d'une Somfy one et je constate que le microphone semble HS . En mode vidéo live ou enregistrée je n'ai comme son qu'un ronflement 50hz. La... -
Capot intellitag perdu ?
Bonjour comment fait ton pour avoir les capots intellitag car jai perdu le mien. Merci de votre réponse -
Badge d'alarme somfy ONE défectueux
Bonjour j'ai une alarme somfy ONE avec un badge il ne fonctionné plus donc j'ai remplacé la plle et rien ne ce passe aucun boutons ne répond les voyant s'allume mais rien ne se... -
problème installation. sirène interieur Somfy home protect
Bonjour, j'ai appelé sur votre numéro SAV et je suis vraiment très déçu de m'apercevoir que le numéro n'est plus fonctionnel ! je viens de faire l'acquisition d'une alarme... -
Pourquoi le désarmement automatique mains libres ne fonctionne-t-il pas ?
Bonjour, Ce matin, malgré mon badge sur moi, la désactivation auto matique n'a pas fonctionné ! J'ai effectué la désactivation manuellement via le badge (avec la sirène dans... -
Impossible d'installer la caméra Somfy sécurité suite changement de box
Bonjour, Après avoir changé de box orange (passage de la 4 à la 5), impossible d'installer la caméra. Toujours le même message d'erreur... -
Somfy Indoor Camera : aucun son dans les enregistrements videos lors d'un déclenchement
Bonjour, J'ai un problème avec la camera Somfy Indoor. Si je visualise le direct, j'ai du son avec la vidéo. Si un enregistrement vidéo est réalisé suite à un déclenchement...
