Maud F.

Bonjour ma camera ne reconnaît pas le code qr avant cela marcher très bien mais après un changement de wi fi plus rien ne marche que dois je faire ,?

Bonjour, est-il possible d'avoir la caméra intérieure en mode détection de mouvement mais sans déclenchement de l'alarme en cas de détection mais tout en enregistrant tout de...

Bonjour, J'ai mon alarme Somfy depuis un peu moins de 2 ans maintenant, et tout se passait bien jusqu'à maintenant. Néanmoins, depuis près d'une semaine le link s'est...

Bonjour, Cela fait 3 fois que ma sirène extérieure se déclenche sans avoir été déplacée. Elle est bien fixée solidement au mur et n’a pas bougé. Nous étions chez nous avec...

Bonjour, J'ai deux outdoor caméra. Elles fonctionnaient toutes les deux parfaitement bien jusqu’à ce matin. Je n'ai pas du tout compris. La sirène d'une des deux caméra...

Bonjour, J’ai retiré mon Kit Somfy Home Alarm qui était installé à mon bureau pour l'installer chez moi. Or, Il m’est impossible d’installer le link. Après connexion du...

Bonjour, J'ai acheté il y a qq semaines, un pack Somfy protect avec caméra vidéo intérieure. Cette caméra me pose régulièrement des problèmes. Elle déclenche les sirènes...