Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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problème sur les badges
Home alarm XL Somfy Protect Bonjour malgré la position de mes badges, ceux ci continus de bouger alors qu'ils sont toujours au même endroit sans avoir bouger. la gène... -
Impossible de faire un diagnostic Home Alarm les manipulations ne fonctionnement pas et piles usées même changé?
J’ai une alarme Home Alarme, quand je procède à un diagnostic le système me demande de faire des mouvements aux Intelitag mais quand j’ouvre et ferme rien ne se passe, j’ai... -
Piles badge qui se vide ?
Bonjour ; J'ai un soucis avec un de mes 3 badges Somfy Home Protect . L’application m'informe qu'il faut que je change de pile . Ce que j'ai fait par le modèle conseillé . 12... -
Conflit sonore
Bonjour, je dispose depuis plusieurs mois d'une installation complète en somfy home alarme comprenant plusieurs détecteurs de mouvement, caméra intérieure et extérieure... -
Détecteur trop sensible
Bonjour j'ai du mettre au moins sensible la détection de mvt de la caméra et malgré cela elle se déclenche avec un chat de moins de 5 kg. un Intellitag se déclenche dans la... -
Pourquoi le volet de mon Somfy One plus ne s'ouvre plus ?
Bonjour, Depuis plusieurs jour, le volet de mon Somfy One plus ne s'ouvre plus. Il est impossible de l'ouvrir ou de le fermer via l'application. On entend bien un petit... -
Notification sonore sirène intérieure sans raison
Bonjour, Je possède un système Somfy HomeAlarm depuis 2 semaines. J'ai constaté dès la première nuit des notifications sonores sur la sirène intérieure. La mélodie est... -
Suppression de mon compte Somfy protect pour ma nouvelle alarme suite à la vente de mon ancienne alarme myfox
suite a la vente de mon ancienne alarme myfox le Nouveau propriétaire a fait supprimer mon dresse mail pour créer son compte mais malheureusement je ne peux plus utiliser ma... -
Désactivation alarme intempestive
Bonjour Depuis plusieurs semaines, j’ai des messages complètement incohérents d’un badge kid, qui n’a pas été programmé comme intelligent. En effet, j’ai plusieurs fois par... -
Déclenchement des Intellitags (x4) suite à une descente de Volets Roulants (de marque Somfy) ?
Bonjour à la communauté et aux Yellows, Je viens d'investir plus de 1 400 € dans une Somfy Home Alarme bien complète et comprenant 8 intellitags. Après une installation...
