Maud F.

Hier un technicien est venu installer la fibre a la maison une fois l installation terminé tout est ok Sauf somfy il ne trouve pas la Livebox alors quelle la pas changé je...

L'application me dit qu'un equipement merite mon attention L'activite recente me dit que l'alarme a ete arrete sans changer l'etat de la protection Je ne peux pas supprimer le...

Bonjour, Suite à un changement de livebox (passage en livebox4) je n'arrive pas à reconnecter mon somfy one. J'ai un voyant bleu fixe et le bouton reset qui ne fonctionne pas...

Bonjour, je viens de configurer 1 badge pour mon enfant et à chaque fois que j ouvre 1 porte j ai une notification de présence ou de départ de mon enfant. J ai déjà tenté de...

Depuis le rétablissement du service le 27 novembre à 13:43, il m’est impossible de lire la vidéo alors que je n’avais aucun problème avant la perturbation du service à 11:04. De...

Bonjour, j essaie d installer un link offert pas une amie. Quand j essaie de le detecter, la lumiere ne clignotte pas mais reste allumé quel que soit le link (en ai 2). Que...

Home alarm XL Somfy Protect Bonjour malgré la position de mes badges, ceux ci continus de bouger alors qu'ils sont toujours au même endroit sans avoir bouger. la gène...

modèle alarme :Home alarme XL Somfy Protect, indoor caméra. Bonjour la LED de ma caméra clignote clignote bleue deux fois puis s'éteint recommence et ainsi de suite. j'ai...

Bonjour, ma sirène extérieur c’est de nouveau déclenchée ce matin suite au passage d’un avion de chasse, qui pourtant n’était pas si bas... La sensibilité a déjà été baissée...