Maud F.

Bonjour Suite à un changement de box, impossible de désactiver l alarme, donc impossible de changer la clé wifi pour nouveau paramétrage du link, malgré la procédure indiquée...

Bonjour, lors du paramétrage de la zone de détection de ma camera Somfy Outdoor, j'ai grisé la rue devant chez moi et malgré cela, mon voisin déclenche la caméra en partant le...

Bonjour j ai un badge de mon Home alarme qui se m est en défaut (remplacer pile ) j ai remplacé les piles trois fois désinstallé et réinstallé rien ne change que faut il...

Bonjour, Sur l’un de mes badges, je suis obligé de changer la pile toutes les semaines.... Le voyant lumineux n’arrête pas de clignoter. Merci

Bonjour, Je possède une Home Alarm, la sirène intérieure de ce pack c'est mis a grésiller, on perçoit encore les sons de notifications, mais ils sont désagréable car un...

Bonjour, j'ai perdu mon couvercle de badge somfy. J'ai lu sur ce forum qu'on pouvait nous en envoyer un. J'aimerai avoir la procédure à suivre pour en récupérer un. Merci et...

Bonjour, Si je debranche le link, la lumière s'éteint directement et impossible d'activer, désactiver l'alarme ni avec l'appli ni via un badge. Si l'alarme était active avant...

Bonjour, Le badge Nathan apparaît toujours en présence. De plus lorsque l’on active et désactive l’alarme depuis ce badge, cela fonctionne mais la notification est anonyme...

Lors de l'installation de ma deuxième caméra somfy outdoor, impossible de réaliser la mise a jour ou d'accéder au flux vidéo alors que ma connexion wifi est ok avec un bon...