Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Plus aucune notifications android somfy protect
Bonjour, depuis peu je ne reçois plus aucune notifications de notre alarme somfy protect. Et ce sur tous les téléphones sur lesquels l'application est installé. A priori rien ne... -
Link bloqué et alarme activée
Bonjour. Comme d’autres utilisateurs mon link est bloqué et l’alarme étant activée, impossible de le redémarrer. Mon numéro de Link BU01110125CA. Pourriez vous le débloquer... -
Link ne clignote pas ?
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy Home et impossible d'installer le Link, il ne clignote pas lorsque je le branche, il reste allumé fixe. J'ai tout essayé...- Anonyme
Anonyme
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Sirène intérieure Home Alarm
Bonjour, La sirène n’émet plus aucun son lors du déclenchement d'une alarme (n'y la mise en garde , n'y la sirène puissante) alors qu'elle émet un signal sonore lors de... -
Problème connexion camera outdoor ?
Bonjour Maud La réponse reçue par mail est inexploitable. En effet, les liens fournis me renvoient soit soit sur une correspondance d'un autre utilisateur dont la problématique... -
Badges Home alarm constamment "présent" ?
Bonjour, Depuis quelques jours, les badges de mon système Home alarme restent toujours présent. j'ai déjà tout essayé: Supprimer les badges et réinstaller, Dissocier... -
Perte capot badge alarme Somfy
Bonjour, comme beaucoup, le capot de mon badge d'alarme Somfy avait tendance à s'ouvrir dans mon sac et cette fois, je ne l'ai pas retrouvé. Est-il possible de m'en renvoyer un... -
somfy one gresille ?
bonjour j'ai acheter un somfy one le 8 octobre 2019 chez castorama. quand je regarde sur l'application j'ai un grésillement je pense que ce n'est pas normal que dois je... -
installation de la sirene intérieure?
après une série de manipulations j'ai supprimer la sirène avant cette suppression j'avais tjs les mêmes indications c a d changer les batteries et signal radio trop... -
Problème de connexion Caméra Outdoor
Bonjour, J'ai une camera outdoor depuis le mois de février. Celle ci se déconnecte plusieurs fois par jour (pendant plusieurs heures). A priori le débit internet et la...
