Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Pourquoi ma Camera outdoor Somfy a cessé de fonctionner ?
Bonjour Depuis quelques jours ma caméra outdoor Somfy a cessé de fonctionner. Elle présentais déjà des pertes régulières de connexion au wifi depuis son installation (2 mois)... -
Problème d'installation sirène extérieure : message d'erreur "Fixer la sirène"
Bonjour, Je viens de finaliser l'installation de mon nouveau kit "Home alarme advanced xl" et j'ai dans l'application une alerte m'indiquant que la sirène extérieure n'est... -
Le clavier n'apparaît pas dans l'application
Bonjour, Le clavier le détecteur de mouvement et la sirène extérieur N'est pas présente sur l'application pourriez-vous m'aider svp Merci, -
Calibration d’un Intellitag impossible
Bonjour, Suite à l’installation d’un nouvel « Intellitag » sur une porte, impossible de réaliser la calibration. Pouvez-vous prendre en compte et m’aider dans la démarche... -
Install box already in use
Bonjour, J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link... -
Migration base MyFox vers nouveau compte
Bonjour, Je souhaite migrer une base MyFox qui est liée à un compte vers un nouveau compte. Est-ce qu'il suffit d'entrer les SNs de la base à la création du compte afin... -
Cable usb camera protect
Ou acheter un cable usb pour ma camera somfy protect? Mon perroquet a coupé le cable en dejx... oups... -
Déclenchement intempestif de mon détecteur de fumée connecté SF4100
Bonjour, Je dispose un détecteur de fumée SF4100 qui se déclenche de façon intempestive. J'ai parcourus les diverses discutions sur le sujet, j'ai fais divers manipulations... -
je n arrive pas a réinitialiser mon Link advance ?
Bonjour, je n arrive pas a réinitialiser mon Link advance quand je vais la manipulation avec le boutton du dessus et en dessous de pile rien aucune led rouge clignote... -
Problème suppression intelliTAG ?
Bonjour, Après l'achat d'un nouvel intelliTag, je ne suis pas parvenu a le calibrer (blocage lorsque je reinsere la pile). Je ne parvient pas non plus à le supprimer de ma...
