Bonjour,
J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...
Bonjour,
Je souhaite migrer une base MyFox qui est liée à un compte vers un nouveau compte.
Est-ce qu'il suffit d'entrer les SNs de la base à la création du compte afin...
Bonjour Marcos,
Je vous invite à voir directement avec Myfox.
FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?
Bonne journée,
Bonjour Grégory,
Je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé...
Bonjour,
Je dispose un détecteur de fumée SF4100 qui se déclenche de façon intempestive. J'ai parcourus les diverses discutions sur le sujet, j'ai fais divers manipulations...
Bonjour,
je n arrive pas a réinitialiser mon Link advance quand je vais la manipulation avec le boutton du dessus et en dessous de pile rien aucune led rouge clignote...
Bonjour Simon,
Pouvez-vous expliquer votre problématique ainsi m'indiquer les teste effectué?
Merci de me donner l'adresse MAC : FAQ Somfy Protect : Comment trouver...
Bonjour,
Après l'achat d'un nouvel intelliTag, je ne suis pas parvenu a le calibrer (blocage lorsque je reinsere la pile).
Je ne parvient pas non plus à le supprimer de ma...
Bonjour Bruno,
Je viens de supprimer votre intellitag "porte sous-sol".
Pouvez-vous suivre les recommandations de la FAQ : Que faire si je n'arrive pas à installer un...
Bonjour,
Est il possible de remplacer le link de home alarm par le link advanced. je lis beaucoup de message sur une possible offre pour upgrader le system en changeant...
Bonjour Jo Jo,
Je peux vous faire bénéficier d'une remise exceptionnelle. Je viens de ce fait de vous envoyer un mail afin de continuer en privé.
Bonne journée,
Bonjour,
Je viens de finaliser l'installation de mon nouveau kit "Home alarme advanced xl" et j'ai dans l'application une alerte m'indiquant que la sirène extérieure n'est...
Bonjour Ronan,
Veuillez m'indiquer l'adresse MAC de votre système : FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour,
Dans la maison que je viens d'acheter l'ancien propriétaire
a laissé une camera, j'essaye de la rajouter dans mes équipements avec l'appli Somfy protect. Le...
Bonjour Michel,
Pouvez-vous nous envoyer l'adresse MAC de votre caméra?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour,
Mes équipements se sont arrêtés brutalement de fonctionner
Lorsque je lance un diagnostic de l'état du système, j'ai systématiquement la réponse sur l'application...
Bonjour Pascal,
Est-il possible de resynchroniser votre Link en suivant la manipulation :
Comment changer le réseau Wi-Fi du Link Essential ?
Bonne journée,