Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Plus de connexion radio Intellitag
Bonjour, Il n'y a plus de connexion radio avec l'un de mes intellitags. La barre de réception est à zéro. J'ai changé la pile, supprimé l'équipement et réinstallé. J'ai... -
sirene apres coupure qui ne fonctionne plus
Bonjour, Suipe a une absence de mon domicile, et apres une coupure de courant mon link d alarme home ne retrouve plus la sirene. apres plusieurs tentatives d essai j ai... -
Déclenchement sirène immédiat malgré mode "mise en garde" actif
Bonjour, Cela fait la 2ème fois d'affilé que l'arme se déclenche immédiatement sans que nous puissions être averti via le mode de mise en garde. Ce mode est pourtant bien... -
Supprimer une caméra outdoor d'un site ?
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer une caméra d'un autre site pour la rajouter dans l'application somfy protect. J'ai essayé de réinitiailiser la caméra plusieurs fois... -
Supprimer une caméra outdoor d'un site ?
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error.install.box.already_in_use ?
Bonjour, Suite à l'achat d'une alarme, le précédent propriétaire n'a pas déconnecté son link BU0111024611. Pourriez-vous le remettre à zéro pour que je puisse l'installer svp... -
couvercle IntelliTag
Bonjour, J'ai perdu deux couvercle de capteurs IntelliTag , pendant un orage , vraisemblablement suite à un courant d'air et je cherche le moyen de m'en procurer; pouvez vous... -
Somfy protect et google assistant ?
Bonjour, Depuis 24h je ne peux plus gérer mon alarme somfy protect avec Google assistant, avant cela j'activais l'alarme à la voix et l'activation marchait aussi sans... -
Somfy protect et google assistant ?
Bonjour, Depuis 24h je ne peux plus gérer mon alarme somfy protect avec Google assistant, avant cela j'activais l'alarme à la voix et l'activation marchait aussi sans... -
L'alarme se desactive sans raison
Bonjour, Je suis absent de chez moi, l'alarme est mise et je reçois une notification : "l'alarme à été désactivée".. Il est.très rassurant de savoir que son système de...
