Bonjour,
J’ai acheté mon alarme hier et j’ai voulu l’installer ce matin, mais j’ai été interrompu au milieu de la procédure et impossible de reprendre mon installation du link...
Bonjour,
Declencement de l'alarme suie à un capot ouvert, ce qui n'est pas le cas.
Fil déjà créé sur le forum...vous avez demandé nos coordonnées, ce qu'on vous a envoyé à...
Jerome,
La demande est pourtant simple, quand vous avez des dysfonctionnements sur votre capot, il faut procéder à des tests comme indiqué sur la FAQ.
Ce n'est pas parce...
Bonjour,
J’ai des déconnexions régulières de la caméra mais qui est toujours connecté au wifi. Je n’arrive pas à résoudre le problème qui est récurrent depuis que je l’ai...
Bonjour Roland,
Pour une connexion stable et dans le cas d'une seule caméra installée il faut au moins :
SD: 250 KB/s
HD: 500 KB/s
FHD: 1200 KB/s
Avez-vous essayé de...
Bonjour,
J'ai acheté ce mois-ci un pack de 5 intellitag, en complément d'un système home advanced également acheté ce mois-ci.
Tout fonctionne bien, à part un des nouveau...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon link.
Contexte :
J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...
Bonjour,
Ma caméra Somfy one a perdu le wifi sans raison. J'ai supprimé la caméra de l'application pour pouvoir la remettre et depuis dès que je la branche ou que je la reset...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter le link sur ma freebox delta que je viens de recevoir, quelqu’un a t’il eu le même problème et quel est la solution .
mon alarme Somfy...
Bonjour Jérémy,
Est-il possible de nous fournir de capture écran de votre interface afin qu'on puisse apporter une amélioration sur notre FAQ ?
Bonne journée,
Bonjour,
Un des mes intellitags déclenche mon alarme sans raison assez régulièrement depuis quelques temps. Cette nuit ça a été à 5h du matin (mode nuit).
J'ai déjà effectué...
Bonjour, suite à de fortes pluies la sirène extérieure s'est déclenchée et j'ai reçu le message suivant : SIRENE EXTERIEURE a été déplacé. Pouvez vous régler ce problème...
Louis,
Avez-vous essayé de revisser le socle à l'arrière ? Est-il possible de faire un test en tenant la sirène dans vos mains et d'activer votre système voir si vous avez...