Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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réinitialisation impossible camera indoor ?
Bonjour, J ai changé de box je suis passé de l ADSL à la fibre et je n arrive pas à réinitialiser la caméra pour me connecter au nouveau WiFi. La lumière reste bleue fixe et le... -
Perte secteur non détection retour secteur link
Bonjour, Bonjour après chaque coupure de courant passage sur pile ! Le Link est incapable de détecter le retour secteur ! Ennuyeux lorsqu’on est loin du domicile protégé... -
L'alarme se desactive sans raison
Bonjour, Je suis absent de chez moi, l'alarme est mise et je reçois une notification : "l'alarme à été désactivée".. Il est.très rassurant de savoir que son système de... -
Problème installation Somfy one avec Livebox 6 ?
Bonjour, j’ai un soucis d’installation de la Somfy one sur une livebox 6. Il m’est impossible de la connecter à l’application mobile, j’ai toujours le message d’erreur votre... -
Comment rebrancher un link désactivé ?
Bonjour, Mon link ne fonctionne plus depuis 3S environ et je n'arrive pas à le reconnecter sur le WiFi de ma box Orange malgré de multiples tentatives de toutes sortes; il... -
somfy one raccordée a mon compte
Bonjour, J'ai une installation. Sur laquelle j'ai une One et une One Plus. j'ai un dysfonctionnement général. J'ai perdu le lien avec ma One Plus. J'ai don acheté un... -
Activation alarme impossible depuis l’appli
Bonjour, Depuis hier à priori, je ne reçois plus de notification de mon alarme Somfy Protect. De plus, je ne parviens plus à l’activer depuis mon appli mobile. Y a-t-il... -
Déconnexion intenpestive caméra outdoor ?
Bonjour, Je possède une caméra outdoor connectée a mon Wifi. Cette caméra est connectée 99% du temps et ne pose aucun problème. Mais de temps en temps la caméra se déconnecte... -
Problème de communication avec ma camera indoor ?
Bonjour, j'ai activer ma camera comme tout les jours en partant, sauf qu'ici je n'arrive plus a la désactiver et le message en piece jointe apparait. Que puis je faire... -
conseils achat alarme compatible TaHoma Premium
Bonjour, je sus équipé d'un Pack Tahoma Serenity essential (1 box domotique TaHoma,1 caméra intérieure, 1 sirène intérieure de 95 dB, 1 télécommande, 1 détecteur de mouvement...
