Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Suite a changement de mobile mon SOMFY Protect ne s'affiche plus sur mon compte?
Bonjour, Sur mon précédent mobile l'ensemble du matériel installé de ma SOMFY Protect s'affichait; Sur mon nouveau mobile, après avoir entré mes identifiants la page d'accueil... -
reinstallation?
Bonjour, J'ai changé de box, je suis chez Free maintenant, j'ai dû tous désinstaller de mon système somfy, mais impossible de reconnecter le matériel. Merci de bien vouloir me... -
Impossible de reconnecter ma caméra Indoor après eset
Bonjour, Depuis quelques temps ma caméra Somfy Indoor présentait des bugs : volet qui ne s'ouvre plus à l'activation, qui ne se ferme pas, pas d'image... J'ai fait un 1er... -
Perte équipements domicile suite à changement d'Iphone
Bonjour, Suite à un changement de téléphone (Iphone), lors de la connexion sur le nouveau téléphone les équipements de l'alarme de mon domicile n'apparaisse plus... On me... -
Sirène à 1h30 alors que l'alarme est coupée
Bonjour, À l'instant, alors que l'alarme est fermée, la sirène intérieure s'est déclenchée pour un ''déplacement sirène extérieure'' Cette fois-ci, pas d'aboiement de chiens... -
Mon alarme en mode nuit se déclenche sans raison et sans message
Bonjour, Mon alarme se déclenche en pleine nuit depuis 2 jours aux environs de 4:00 du matin. Elle est en mode nuit et il n’y a aucune indication en message sur l’origine du... -
Accès au compte Somfy impossible ?
Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Somfy depuis l'interface de ma Tahoma (cnx depuis tahomalink.com / Mon compte / Mon compte Somfy). J'ai un message... -
Portée Intelitags
Bonjour, J'ai toujours 2 ou 3 intelitags qui posent problème : - un au salon près du link, (même pièce) , je l'ai réinstallé, intervertit, même problème.. - 3 dans des... -
Intellitag défaillant, impossible à connecter ?
Bonjour, J’ai balayé tous les sujets relatifs à mon problème sans trouver aucune solution efficace, à savoir : - intellitag qui a disparu de mes équipements - changement de... -
Comment rebrancher un link désactivé ?
Bonjour, Mon link ne fonctionne plus depuis 3S environ et je n'arrive pas à le reconnecter sur le WiFi de ma box Orange malgré de multiples tentatives de toutes sortes; il...
