Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Lecture impossible vidéo enregistré Somfy protect
Bonjour, Suite au déclenchement de mon alarme, impossible de lire la video. C’est la 3ème ou 4ème fois. J’utilise un iPhone en 5G, j’ai la fibre à la maison et la caméra se... -
Mon alarme en mode nuit se déclenche sans raison et sans message
Bonjour, Mon alarme se déclenche en pleine nuit depuis 2 jours aux environs de 4:00 du matin. Elle est en mode nuit et il n’y a aucune indication en message sur l’origine du... -
Alarme Somfy Protect ?
Bonjour, J'ai activé à une heure précise alarme le mode nuit qui a pour fonction une détection sur l'ensemble de mes ouvrants ( alarme périmétrique). Quand l'alame est... -
Mon alarme en mode nuit se déclenche sans raison et sans message
Bonjour, Mon alarme se déclenche en pleine nuit depuis 2 jours aux environs de 4:00 du matin. Elle est en mode nuit et il n’y a aucune indication en message sur l’origine du... -
impossibilité de désactiver alarme somfy protect
suite à changement d'opérateur, je n'arrive pas à changer paramètre Wifi. Je suis informé par message que je ne peux pas effectuer cette opération quand mon alarme est activée...- Anonyme
Anonyme
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Equipements déjà activés par l'ancien propriétaire ?
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro... -
Activation de l'alarme impossible depuis l'application mobile depuis le 17 avril 2023 ?
Bonjour, Activation alarme impossible somfy protect depiuis le 17 avril 2023 avec mon telephone. Merci, -
Somfy protect et google home
Bonjour, Est il possible d'associer somfy protect à Google home sans avoir tahoma ? Comme sur homekit. Je n'y arrive pas. Somfy protect n'est même pas proposé Merci de...
