Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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pourquoi mon Link nest pas détecté ?
Bonjour, Après un changement de box, j'ai malencontreusement supprimé tous mes équipements. J'ai donc tenté d'ajouter un équipement en commençant par le Link mais... -
sirene interieure somfy protect non reconnue?
Bonjour , suite au changement de pile demandé par l'application , ma sirene interieure somfy protect n'est plus reconnue apr le link. Impossible de la ré associer meme en... -
reconnection camera indoor
Bonjour,suite au changement de ma free box ,la camera indoor c'est dèconnectée.Comment procéder pour la reconnectée>>? Merci, -
Ré-initialisation de Link Advanced ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée avec Link Advanced. L'installation est associée au compte du propriétaire et je voudrais la réinitialiser. Je cherche... -
Re-configurer camera indoor ?
Bonjour, Mes équipements Somfy (Link, intellitag, porte-clé, Alarme et Camera Indoor fonctionnaient parfaitement en France. Ayant déménagé en Thaïlande, j'ai tout reconnecté... -
détecteur mouvement?
Bonjour, Je suis en train de réinstaller mon alarme après réachat du Link mais il est impossible de réinstaller les détecteurs de mouvement car ils n'apparaissent nulle part... -
Somfy relais radio ne fonctionne pas (sans surprise...)
Bonjour, Je viens d'installer un système Home Alarme Advanced Plus chez moi. A ma grande surprise certains intelliTags situés à quelques mètres du Link Advanced n'ont pas... -
Retour de vacances alarme
Bonjour, De retour de vacances à l,étranger, je n'ai pas pu d'eactiver l'alarm home advanced depuis mon téléphone. Message : problème de communication avec votre... -
Somfy protect et google home
Bonjour, Est il possible d'associer somfy protect à Google home sans avoir tahoma ? Comme sur homekit. Je n'y arrive pas. Somfy protect n'est même pas proposé Merci de... -
Problème camera outdoor pas de lumière
Bonjour, J'ai une caméra outdoor Somfy à la maison La caméra ne s'allume plus (malgré le reset, la vérification de la bonne arrivée du 220volts) Aucun voyants ne s'allume...
