Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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probleme calendrier camera
Bonjour, Bonjour, Depuis 2 mois le calendrier ne fonctionne plus. Je suis obligé d'activer et de désactiver manuellement la surveillance. J'ai désinstallé et réinstallé... -
Plus de détection de mouvements caméra outdoor
Bonjour, J’ai le même problème que les personnes sur ce sujet, plus de détection de mouvements sur l’une de mes deux caméras, du jour au lendemain sans avoir fait aucun... -
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Mon link est deja associé a un autre compte, que faire ?
Bonjour, Maud sur une autre question m'a dit que mes link etait disponible mais cela ne fonctionne toujours pas. Merci de m'aider Mes Mac sont : BU01110077B2 et BU40030066A -
Impossibilité de reconnecter un intelitag après perte de signal radio
Bonjour, Un de mes intelitag a perdu sans raisons la liaison radio. Essai de recalibrate impossible, j’ai donc désinstallé l’intelitag en question, pris le soin de changer... -
Ma famille ne reçois pas le mail d'invitation pour se connecter à mon alarle somfyQue faire?
Bonjour, J'ai installé les composants de mon alarme, tous est ok, j'ai ajouté les utilisateurs ( ma famille) l'application me dit Félicitations, un mail a été envoyé mais je... -
Decalage du direct camera indoor
Bonjour, Je viens d'acheter la caméra indoor. Je suis connecté en wifi avec une très bonne connection (fibre dans la maison et bonne réception du wifi). Ensuite, la camera... -
Message piles faibles détecteur de mouvement extérieur
Bonjour, J'ai un problème avec un détecteur de mouvement extérieur qui renvois un message Piles faibles même après changement de piles. Je possède 3 détecteurs de mouvements... -
pates de fixation capot intelitag cassés
Bonjour, Mes capots d intelitag ont les pâtes de fixation casses (casse lors du changement des piles ) pouvez vous me dire ou puis je en acheter de nouveau , il m en.faudrait 4... -
Suppression compte Home Keeper Pro?
Bonjour, quelle est la procédure pour supprimer mon compte "somfy protect" et mon compte "home keeper pro" afin de recommencer mon installation d'alarme du début. Merci d'avance.
