Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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désactivation sirènes
Bonjour ,mes sirènes (intérieure et extérieure) se désactives sans raison de temps en temps je suis obligé à chaque fois de les réinstaller Merci, -
Link déjà installé sur un autre compte ; que faire ?
Bonjour, J'ai acheté aux enchères un kit Home alarm présenté comme neuf. Il s'avère que le Link est rattaché à un compte. Aucune information possible de la part du vendeur... -
Somfy one installation impossible : La réinitialisation avec un "trombone" ne marche pas?
Bonjour, Je n'arrive pas à installer ma SOMFY one que j'ai acheté sur votre site fin novembre dernier. Le "bouton" réinstallation ne marche pas. Tout est bloqué Merci, -
Création d un nouveau compte ?
Bonjour, J ai aménagé dans une nouvelle maison qui est équipée de l alarme link advanced, je ne peux pas reinitialiser l alarme car l ancien propriétaire n a pas supprimer... -
Problème de communication et dysfonctionnement alarme Home Keeper
Bonjour, Je rencontre plusieurs problèmes avec mon alarme. Suite à un message de piles faibles sur la centrale puis qq jours après sur l'alarme intérieur, j'ai changé les... -
Désinstallation / recalibrage Intelli tag impossible
Bonjour, Suite à un changement de portes, impossible de supprimer ou de recalibrer les Intelli tag. Merci pour votre retour! -
Camera Outdoor qui ne detecte plus de mouvement
Bonjour, Bonjour, Ma caméra outdoor installée depuis 2 mois environ et fonctionnait bien (avec l'option enregistrement). Depuis 3 jours, la camera fonctionne mais elle de... -
Apllication SOMFY PROTECT ligne pile pour badge ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application SOMFY PROTECT sur IOS, la ligne pile n'apparait plus pour les équipements BADGE. Est-ce volontaire ? On ne peut... -
PB de reconnaissance d'équipements
Bonjour, Pour faire suite à votre réponse concernant la question de PB de présence d'équipements et d'installation,a votre demande voici La version 1,5.6 Mac 083a8896ce10... -
Problème de communication et dysfonctionnement alarme Home Keeper
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