Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
mon thermostat est lié au compte de l’ancien propriétaire, je ne peux donc pas le lier à mon application. Serait-il possible de le dissocier afin que je puisse...
Bonjour,
Je viens de recevoir le KEYPAD 2 io 1870929 que je n'arrive pas a appairer avec le récepteur io 1841229, avez vous une méthode svp ?
je n'ai pas de quoi dévisser la...
Bonjour,
J'ai un clavier Keypad 2 RTS acheté l'été dernier. Comme d'autres utilisateurs, panne et 4 bips émis lors de l'appui sur une touche, puis plus rien.
Avez vous...
Bonjour, je possède un moteur gdk700 qui a -1an. Je ne m'en suis jamais servi. Je viens de terminer son installation et la navette en plastique de la courroie qui vient...
Bonjour James,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre navette soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Depuis 1 semaine après le montage de mon thermostat filaire V2 je constate des écarts de températures allant de +0,5°C à 1,1°C. Je trouve cela un peu bizarre et unpeu...
Bonjour Franck,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat V2 Filaire soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de motorisation Slidymoove 600 chez Leroy Merlin comprenant une crémaillère haute. Malheureusement mon portail nécessite une crémaillère...
Bonjour Christophe,
Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous...
Bonjour, suite à une coupure de courant, j'ai pu grâce au forum déterminer que ma carte de portail était HS. Plus aucun voyant ne s'allume... J'ai pu tester les moteurs, ils...
Bonjour Frederic,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je viens d acheter un kit TL50 20 n/m pour remplacer un moteur ipso 6 filaire dans un tube Zf de 54 volet de porte fenêtre.
Les boutons de réglage ne permettent pas...
Bonjour Fred,
Le kit ILMO remplace directement le kit IPSO.
Au lieu de réglages de fin de course par boutons, il utilise la fonctionnalité d'arrêt sur effort.
Bonne...
Bonjour,
Je n'arrive pas à reprogrammer la fin de course haute sur moteur pour volet roulant MS100. Toutes les procédures recommandées 'double coupure, etc ont échoué
Merci,
Bonjour Robert,
Vous êtes sur un moteur filaire et non radio, de ce fait, la double coupure ne fonctionnera jamais.
Pour régler les fins de courses de ce moteur, il faut...
Bonjour,
Si vous trouvez la solution, vous serez un expert premium!
Description du problème :
M1 qui ne se ferme plus.
Aucun message d'erreur sur la control box.
M2...
Bonjour Maxime,
J'ai pu retrouver une ancienne notice qui corresponds à votre matériel.
Je vous invite à aller page 8 de cette notice et à respecter les indications pour...