Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je suis de nouveau en panne avec mon boitier sur un portail Axovia 220B solaire.
Pour plus d'infos je vous mets le lien vers l'ancien post
https://forum.somfy...
Bonjour,
je n'arrive pas a connecter a connecter ma vanne thermostatique somfy à mon tahoma , pourtant c'est une vanne qui a déjà été connecter. Je l'est par erreur supprimer...
Bonjour Magali,
Il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je...
Bonjour,
après avoir programmé l'ouverture partielle avec le premier bouton de mon nouveau clavier à code, je n'arrive pas à programmer l'ouverture totale avec le deuxième...
Bonjour,
j'ai installé avec succès 14 vannes de radiateur en 2023. Je redémarre le chauffage ces jours ci et réutilise l'application Tahoma que je n'avais pas utilisé depuis...
Bonjour,
Le visiophone V500 pro io connect est relié en filaire à la platine de rue qui est reliée en filaire au moteur Elixo500 3s io, par les bornes 9/10 (pieton/com)...
Bonjour,
Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes.
D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai...
L'un de vos modèles de visiophone peut-il fonctionner avec 2 platines de rue ?
En effet portillon et portail sont chez moi séparés et éloignés l'un de l'autre, j'aimerais...
Bonjour,
Je souhaite changer le code principal de mon digicode sans tout réinitialiser, comment faire ?
La notice indique juste comment effectuer une 1ere programmation et...
Bonjour,
Mon volet solaire avec télécommande smoove rts qui a été installé il y a 1 an ne veut plus fonctionner normalement
Les autres volets n’ont pas de problème mais celui...
Bonjour Sylvie,
Je pense qu'il y a un problème avec le moteur ou la batterie, il faudra voir directement avec votre revendeur ou installateur.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai un moteur Pictor 6/16 qui est HS, (cf caractéristiques en PJ), Est ce possible de le remplacer ? si oui par quel modèle ?
Merci d'avance,