Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Compatibilité Tahoma volets roulants Velux ?
Bonjour à tous, Je suis nouveau sur le forum et (futur) nouvel utilisateur d'une Tahoma. Je suis en pleine construction de ma maison et j'ai installé des volets roulants...Bonjour Mickael, Je vous confirme que vous pourrez utiliser votre tahoma et vos commande velux pour piloter ceux-ci. Bonne journée. -
Bug application Tahoma ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application Tahoma sur mon iPhone X (système IOS 16), je n'arrive plus à gérer mes 2 installations correctement (Connexoon et kit...Bonjour Christophe, Si vous selectionner Tahoma puis que vous fermez et réouvrez l'application arriver vous sur la tahoma ? Bonne journée. -
impossible d'ajouter un 7 eme volet
Bonjour, J'ai ajouté 6 volets à ma thaoma swift, mais impossible d'en ajouter un autre : message possédez vous une télécommande de centralisation ou une box domotique Alors...Bonjour Lorenzo, la procedure que vous indiquez n'est fait que pour ajouter une telecommande dans un moteur mais pas pour faire sa remise a zéro. Il s'agit d'une motorisation... -
Problème jumelage TaHoma/Alexa
Bonjour, Je ne parviens pas à jumeler mon switch Tahoma avec Alexa. Le PIN est 2041-0572-8768. Merci Merci,Bonjour loic, Pouvez vous ressayer maintenant. Bonne journée. -
volets en erreur alors qu'ils fonctionnent bien?
Bonjour, Merci,Bonjour Lorenzo, Je vous invite à supprimer cet équipement puis le réassocier afin de voir si le défaut persiste. Bonne journée, -
Migration de Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...Bonjour Julien, Je vous confirme avoir réinitialisé votre box domotique. Celle-ci est à présent vierge et peut être réactivée par une tierce personne. Bonne journée, -
Perte retour position volet dans Tahoma
Bonjour, Je viens de faire installer 5 volets roulants solaires. Je possédais déjà 2 volets roulant filaires que j'avais équipé avec des Izimo IO et qui fonctionnent bien...Bonjour Manuel, Avec les moteurs RS100 IO/RS100 SOLAR IO, vous pouvez effectivement procéder à la réinitialisation de la motorisation via la télécommande si cela est plus... -
Perte retour position volet dans Tahoma
Bonjour, Je viens de faire installer 5 volets roulants solaires. Je possédais déjà 2 volets roulant filaires que j'avais équipé avec des Izimo IO et qui fonctionnent bien...Bonjour Manuel, Si vous réajustez uniquement les fins de courses cela ne va pas supprimer la clé de sécurité connue par le moteur. Cela ne vas donc pas permettre l'ajout de... -
Portail ne remonte pas dans google home alors que les autres équipements sont ok
Bonjour, Mon portail ne remonte pas dans Google home alors que les autres équipements sont ok. Le portail est bien pilotable via l'appli Tahoma. J'ai déconnecté et reconnecté...Bonjour Yannick, j'ai relancer une synchronisation entre votre boitier et notre serveur. pouvez vous essayer de le piloter. Bonne journée -
Bug application Tahoma ?
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application Tahoma sur mon iPhone X (système IOS 16), je n'arrive plus à gérer mes 2 installations correctement (Connexoon et kit...Bonjour Christophe, Nous n'avons pas d'autre demande concernant cela, utilisez vous un éléments qui pourrai zoomer votre ecran le bouton pour passer d'un app a une autre ce...
