Bonjour,
J'ai installé ma Tahoma Switch, j'ai réussi à paramétrer mes 6 volets qui s'ouvre et se ferme correctement que ça soit manuellement ou via les scénarios...
Bonjour,
Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA.
Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...
Bonjour,
Depuis mon changement d'application Tahoma Classic-> Tahoma j'ai des scénarios inconnus qui se lancent. J'ai donc essayé de resynchroniser ma tahoma. Je vois...
Bonjour,
J’ai l’erreur « votre produit ne peut pas être piloté actuellement » sur l’ensemble de mes volets et porte de garage.
La TaHoma n’est pas à côté d’une box ou...
Bonjour Alban,
Si vos volets ne fonctionnent ni avec la Tahoma ni avec les télécommandes le problème vient des moteurs.
Le mieux serait de contacter votre installateur...
Bonjour,
Depuis quelques jours (peut-être depuis la mise à jour serveur du 30/01), ma box Tahoma V1 ne veut plus se connecter au serveur somfy.
Manipulations que j'ai déjà...
Bonjour Richard,
J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs.
Je vous laisses vérifier si la programmation fonctionne de nouveau.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à une panne de courant, je ne peux plus contrôler mes équipements via l’application TaHoma et les scénarios ne s’exécutent plus.
Pourtant ma connexoon est bien...
Bonjour,
J’ai deja Une maison 1 connectée avec la switch de TaHoma qui est Deja pilotée depuis l’application Somfy - je voudrais rajouter une tout autre maison appelons la...
Bonjour Jean-Louis,
L'application peut tout à fait gérer jusqu'à 3 installations sur plusieurs localisations. Il faut simplement un mail par box.
Bonne journée,
Bonjour,
Je possède une pergola Brustor qui a à peu près 10 ans avec des moteurs rts et une TaHoma v2. Dans l’ancienne version de l’appli je n’avais aucun soucis pour appairer...
Bonjour,
J'ai sur ma Tahoma V2 des scénarios en place depuis plusieurs années sans soucis. Depuis le changement d'horaire hiver/été fin mars , j'ai tous les jours des...