Bonjour,
Depuis mon changement d'application Tahoma Classic-> Tahoma j'ai des scénarios inconnus qui se lancent. J'ai donc essayé de resynchroniser ma tahoma. Je vois...
Bonjour,
Je viens de faire installer des volets Roulants solaires Velux et de motoriser en Somfy IO les autres volets roulants. Le tout piloté avec une KLR 200 Velux...
Bonjour,
Il faut envoyer votre clé Io depuis votre KLR.
Puis sur Tahoma allez les 3 petits points en bas à droite puis aide et fonctions avancées, Fonctions avancées...
Bonjour, j’ai demandé à Profalux selon les réf de volet roulant année 2019 associé à la Tahoma ( pin : 1228 6081 7886 ) le dongle adéquat puis j’ai commander selon leurs conseil...
Bonjour,
Je viens de faire installer 8 volets avec des moteurs RS100 solar io et un kit de connectivité.
A ma surprise , l'information de niveau de batterie n'apparaît pas...
Bonjour,
J'ai une tahoma qui me permet de piloter mes volets roulants à distance. Parfait.
Je suis en train d'installer une caméra outdoor. Je souhaiterais la connecter à...
Bonjour David,
Vous pouvez créer des scénarios liés à votre alarme via les scénarios avancés.
Pour le déclenchement de la sirène en effet il faut valider, cela est lié à la...
Bonjour,
J'ai créé et supprimer plusieurs scenarios, certains réapparaissent, autre problème les modules izymos ne sont plus gérables et j'ai du les retirer des...
Bonjour,
Je pîlote normalement mon portail depuis mon smartphone .
Il y a quelques jours ce pilotage ne fopnctionnait plus.
J'ai donc essayé de rerconnecter mon exavia 500...
Bonjour Anthony,
Un incident a été ouvert auprès du service support car vous êtes plusieurs dans le même cas.
J'ajoute votre box et reviens vers vous.
Bonne journée,
Bonjour,
Nous sommes passez de la box Free Revolution à la box Free ULTRA.
Nous n'arrivons plus à nous connecter malgré le kit RJ45. On nous demande de reconfigurer la WIFI...
Bonjour,
j’ai récemment acheté un kit de connectivité Somfy.
Je n’ai eu aucun problème à démarrer l’appareil mais je n’arrive pas à connecter mes volets (RTS) (via smoove...
Bonjour,
J'ai ma box tahoma switch qui se déconnecte assez régulièrement et parfois plusieurs fois par jour !!! J'ai fais 2 réseaux wifi séparé un sur 2,4 gHz et un autre 5ghz...
Bonjour Pierrick,
Je vous invite à remplacer dans un premier temps le bloc alimentation de votre Tahoma Switch et revenir vers moi si le problème persiste.
Bonne journée,