Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Lorsque je reste appuyé sur la commande manuelle de mon scénario je ne peux plus demander que l'action se fasse dans 1h ou 2h ou 10h.
Auparavant lorsque je...
Bonjour à tous,
Je vous contact parce que j’ai un problème de retour d’information de la position de mon portail sur l.appli Tahomaclassic. J’ai une motorisation de portail...
Bonjour,
La documentation de ma porte de garage MAI-KPXJCM2 ne donne que peu d'informations techniques. Je cherche à savoir si cette porte est compatible avec la Tahoma...
Bonjour Mickael,
je remonte l'informations a notre service developpement.
pour etre surde bien comprendre il s'agit d'un moteur pour une porte de garage enroulable?
Bonne...
Bonjour,
Je n'ai pas de retour d'état de mes Philips Hue Smart Plug dans l'application Tahoma (j'ai une Tahoma V2). Je précise que les fonctions d'allumage et d'extinction...
Bonjour,
J'ai installé la nouvelle version de TAHOMA et migré depuis TAHOMA Classic le 06/10; aujourd'hui, les scénarios par rapport à mon agenda ne se sont pas lancés; y a...
Rebonjour
Toujours impossible de se connecter avec « nos services sont actuellement indisponibles et quelques temps plus tard un e-mail confirmant que la connectivité avec le...
Bonjour,
J'ai acheté le connectivity kit pour rendre mon volet compatible homekit. Installation tout ok, volet ok marche parfaitement dans l'appli Tahoma. Ajout a homekit et...
Bonjour,
Depuis mardi plus de synchro avec Tahoma v1;
Tentative par tuto resynchro toujours pas de résultat.
Le voyant @ passe au rouge en fin de processus.
Le PIN de ma box...
Bonjour,
Le pilote d'un volet est en erreur et n'aboutit pas car il a rencontré un obstacle
Dans les faits rien ne bloque et le volet est bien fermé
Merci,
Bonjour Jeremy,
quel est votre probleme car je vois que vous arriver a piloter vos équipement.
J'ai juste un moteur qui indique un probleme de blocage, il faudra surement...
Bonjour,
J”essaye de reinstaller ma connectivity box
Pas de probleme pour la relier au wifi mais quand j”arrive au stade ou on me demande si j’ai un compte Tahoma, J’ai un...