Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité et des volets roulants.
Sur l'application tahoma, je pouvais programmer la commande des volets en laissant le doigt sur la flèche...
Bonjour,
Impossible de connecter ma TaHoma a homkit
Avec l’application et sur le site maison d’Apple
J’ai essaye sur iPhone sur iPad Pro
Et rien sur maison j’ai 2 pont...
Bonjour Jean-Noël,
Seuls les motorisations S100 Io / RS100 Io hybrid, Oximo Io ou Ilmo Io sont compatibles HomeKit et il semble que vous ayez de votre côté du Velux qui donc...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous...
Bonjour,
L’agenda de la TaHoma ne fonctionne plus depuis la dernière mis à jour malgré un reset de la box plusieurs fois.
Comment puis-je régler mon problème ?
Pin TaHoma...
Bonjour à tous,
En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Nous...
Bonjour
J'aimerais savoir si il est possible (avec une switch) de limiter le nombre d'exécutions d'un scénario.
Je m'explique ,j'ai créé un scénario qui ouvre les volets grâce...
Bonjour,
Malgré une tentative désastreuse de contact du support qui devait revenir vers moi sous une semaine, me voilà depuis 1 mois sans gestion de ma PAC depuis ma TaHoma...
Bonjour Mathieu,
Je ne vois aucun élément en effet relatif au chauffage dans votre box.
Si vous avez migré et que celle-ci n'été pas compatible elle a automatiquement été...
Bonjour,
Je suis possesseur d'un portail EVOLVIA 400.
Ce dernier fonctionne.
J'ai souhaité rendre "connecté" ce portail.
J'ai donc acheté le kit de connectivité, ce...
Bonjour,
Le RTS crée toujours un icône même si aucun produit n'est retrouvé.
Votre télécommande de portail pilote t'il votre portail si vous la mettez à l'emplacement de...
Bonjour,
Je possède plusieurs volets tous contrôlés par une box taHoma switch et quasiment tous les volets fonctionnent parfaitement sauf un seul qui se met régulièrement en...
Bonjour Raymond,
Merci de ce retour.
En effet je ne pourrais vous dire ce qu'il s'est passé.
N'hésitez pas à revenir vers moi si cela se reproduit.
Bonne journée,
Bonjour @tous,
Je post un message ici car je suis un peu perdu et j'ai parcouru le forum sans trouver de réponse à mon problème sauf d'acheter une télécommande relais mais je...
Bonjour Antoine,
L'étiquette doit être présente sur l'électronique de votre moteur sinon cela signifie qu'il vous faut une télécommande relais.
Bonne journée,
Bonjour,
Suite à une mise à jours de la Tahoma réalisé le 29 Novembre, tous mes équipements IO (Volets+chauffages) ne réagissent plus dans l'application.
Mes équipements RTS...