Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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après la MàJ 1.23, mes volets ne sont plus reconnus ?
Bonjour, avant la mise à jour, mes 13 volets rs100 étaient parfaitement pilotés à distance par mon kit de connectivité. après la MàJ 1.23, ils étaient tous affichés fermés en...Bonjour à tous les deux, En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé... -
Moteur Dexxo Smart 800, TahomaSwitch et Homekit
Bonjour, J'ai un moteur Somfy Dexxo Smart 800 connecté à la tohoma switch. Sur la Tahoma, je vois bien la porte de garage et je peux la télécommander. Je vois bien aussi...Bonjour Gérald, Apple n'ajoute aucune compatibilité sans de multiples tests, et oui ce sont bien eux qui ajoute ou non des compatibilités avec HomeKit Preuve en est... -
[Tahoma Switch] Impossible de la synchroniser
Bonjour, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch (PIN : 2031-0907-5526). J'essaie de faire la première détection avec l'application. Visiblement la box est bien...Bonjour Fred, Je parle du bloc que vous branchez dans la prise. Vous n'en avez pas un de chargeur de portable par exemple? N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je... -
Impossible d’installer un RS100 IO SOLAR. Sur ma tahoma
Bonjour, Je viens d’installer un volet avec moteur RS100 IO SOLAR mais quand j’ai voulu le mettre sur ma tahoma il ne le trouve pas, pire il m’a installé 2 capteurs que je ne...Bonjour Patrick, Si votre moteur est un RS100 Solar Io, il ne sera pas compatible avec l'application Tahoma Classic. Bonne journée, -
synchro tahoma
Bonjour, je recois le meme souscis que les personnes dans ce forum, a savoir: pas de retour d'etat dans l'appli tahoma, apres une commande manuelle, pour l'ensemble des...Bonjour Patrick, J'ai effectué une resynchronisation de votre box. Je vous laisses tester de nouveau le pilotage. Bonne journée, -
Pas de scénario planifié sur tahoma ?
Bonjour, je viens d'installer l'application Tahoma, tout est connecté et je peux ouvrir et fermer mes volets manuellement. Par contre, je n'ai pas la possibilité de créer un...Bonjour Jean-Michelle, Pouvez-vous me préciser si vous avez seulement les scénarios basés sur l'aube ou le crépuscule qui dysfonctionnent ou tous vos scénarios? Et le code... -
Connection tahoma switch homekit
Bonjour, Bonjour, Je veux connecter ma tahoma switch à apple homekit pour utiliser l’assistant vocal Pour info, J’utilise la TaHoma avec mes volets Somfy io sans problème...Bonjour, Je vous laisses tester à nouveau la liaison avec Homekit. Merci, -
Pilotage tahoma impossible coupure courant
Bonjour, Suite à une coupure de courant, ma tahoma switch ne pilote plus aucun appareils (volets, pergola, portail, pome a chaleur, radiateurs, alarme....) J'ai essayé de...Bonjour Caroline, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Parfait Régis, Merci de ce retour, Bonne journée,
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Pourriez vous m’enlever le pont HomeKit de ma connectivity Box ?
Bonjour, Pourriez-vous m’enlever le pont HomeKit de ma Connectivity Box s’il vous plaît ? J’ai réinitialisé ma connectivity box suite à un plantage de la mise à jour. J’ai...Bonjour à tous les deux, Nous n'avons pas la main pour supprimer la liaison avec Homekit. Il vous faut effectuer un reset de 10 s sur votre kit et reparamétrer votre wifi...
