Bonjour,
J'ai pour projet de réaliser une petite domotique avec Tahoma Switch. Je retrouve des tahoma Switch code 1870595 et souvent il y a des switch pro code 1870594 qui sont...
Bonjour,
j'ai migré ma Tahoma V2 vers la nouvelle application Tahoma (1.20.0 (328)). Tout s'est parfaitement déroulé. Merci. Maintenant, j'ai acheté une Switch et j'aimerais...
Bonjour,
Je souhaitais connecter mon moteur slidymoove 600 à ma tahoma achetée en 2021 mais votre notice m’indique d’utiliser l’a telecommande serenity que je n’ai pas eu...
Bonjour Fabien,
Cette télécommande n'est pas fournie, il vous faut donc la télécommande relais.
Vous la trouverez sur la boutique Somfy, voici le lien:
https://boutique...
Bonjour,
Sur mon appli tahoma j’ai déjà un kit de connectivité pour ma résidence principale. J’ai acheté un deuxième kit pour une autre maison mais impossible de l’associer...
Bonjour,
Après une fausse manœuvre, 1 de mes sites à nécessité la reinitisation de la Tahoma ...sans succès, je n'ai pas accès à l'ajout d'équipements !
Mais cerise sur le...
Bonjour Sylvie,
Sur vos deux boxs vous n'avez pas aucun produits appairés.
Votre box 2031-0300-1469 n'est pas connectée à internet.
Je vous invite à contacter le service...
Bonjour,
Etant un ancien utilisateur Simu, j'ai dû installer l'application "TaHoma" pour pouvoir contrôler mes volets roulants (depuis le transfert Simu LiveIn 2--> Tahoma)...
Bonjour,
J'ai un souci avec le transfert Connexoon vers Tahoma
J'arrive bien au bout de la procédure, il indique 'Terminé'
Par contre, lorsque je quitte et je ré ouvre...
Bonjour Sébastien,
Nous avons effectué la migration de votre box.
Vous pouvez désormais vous connecter sur l'application Tahoma By Somfy.
Bonne journée,
Bonjour,
Je recherche à amplifier le signal radio de la tahoma switch pour atteindre le portail.
Le signal Wifi est très bon, il est déjà amplifié. J'aurais besoin d'atteindre...
Bonjour Daniel,
Non je vous confirme que je ne le vois pas appairé dans votre box.
Si il ne passe pas en bleu fixe cela indique qu'il ne se configure pas en répéteur.
Je...
Bonjour Daniel,
Je ne pourrais vous donner la raison.
Vous pouvez joindre le service technique au 0 820 055 055.
Sinon vous pouvez revenir vers moi si vous souhaitez que...
Bonjour,
J’ai un moteur axovia 3s io qui fonctionne très bien avec les télécommandes io. Par contre j’ai toujours la meme erreur avec la tahoma switch. « Erreur de pilotage »...
Bonjour Ahmet,
Je vous apporte une solution mais celle-ci ne vous convient pas
Comme vous l'indiquez votre box communique bien avec le garage, le problème semble donc...