Forum Somfy

: CaptureDétectFumé...

: 36 ko

: 27 novembre 2023

: Traité

Détecteur de fumée Piles

Bonjour, Je crois que depuis 3 ans que j'ai ce détecteur de fumée, il n'a jamais du fonctionner correctement. Le premier qui n'avait qu'une pile, "bouffait des piles" tous les...

Roger D.

Roger D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Roger D.

Date: 27 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Roger, En effet de mon côté je vois bien une pile faible. Je vous contacte par mail. Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Plus de connexion box?

Bonjour, Depuis quelques jours, sur l application somfy connect ma box tahoma est déconnectée et donc impossible d installer des produits et dé faire des réglages. Et...

David T.

David T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: David T.

Date: 23 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour David, Votre box est en effet bien connectée. J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Pouvez-vous tester à nouveau et passer par www...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Confort thermique actif mais invisible

Bonjour, Je ne peux pas supprimer le ou les différents scénarios confort thermique et nous "subissons" sa programmation. Pouvez vous les supprimez svp? Code pin 2005 9090...

Roger D.

Roger D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Roger D.

Date: 20 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Roger, Pouvez-vous me confirmer que le problème est cette fois-ci résolu à partir de maintenant? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

comment associer l'interface cozytouch sauter?

j'ai des interfaces cozytouch SAUTER avec des radiateurs BACHATA. comment les faire reconnaître par la box TAHOMA? quelles sont les manipulations détaillées à faire? Merci.

dominique D.

dominique D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: dominique D.

Date: 26 octobre 2017

: il y a plus de 8 ans

question: q

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Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Roland, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre ancienne Tahoma et de la nouvelle svp? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

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: IMG_0145.png

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: 4 août 2023

: Traité

Impossible connecter TaHoma avec HomeKit d’Apple

Bonjour, Impossible de connecter ma TaHoma a homkit Avec l’application et sur le site maison d’Apple J’ai essaye sur iPhone sur iPad Pro Et rien sur maison j’ai 2 pont...

Jerome M.

Jerome M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome M.

Date: 4 août 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Jean-Christophe, Nous n'avons pas cette possibilité sur le kit de connectivité. Il va falloir effectuer un appui de 10s sur le bouton reset du kit pour réinitialiser...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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: 4 août 2023

: Traité

Impossible connecter TaHoma avec HomeKit d’Apple

Bonjour, Impossible de connecter ma TaHoma a homkit Avec l’application et sur le site maison d’Apple J’ai essaye sur iPhone sur iPad Pro Et rien sur maison j’ai 2 pont...

Jerome M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jerome M.

Date: 4 août 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour François, J'ai réinitialisé le lien avec Homekit, vous pouvez de nouveau tester l'appairage. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

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Reset relay

Bonjour Je viens de transférer mon application Somfy classique vers Somfy. Tout fonctionne pour mes volets roulants et mes lampes Philips. Par contre, impossible de faire...

Laurent J.

Laurent J.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Laurent J.

Date: 26 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Laurent, J'ai effectué une resynchronisation de votre box cependant comme indiqué par Jean-Luc il n'est pas possible de réinitialiser une télécommande relais. Il...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Erreur de pilotage de volets roulants io avec box connexoon

Bonjour, j'utilise l'application tahoma pour piloter mes 9 volets roulants avec une box connexoon. J'ai régulièrement une erreur de pilotage lors de l'ouverture sur 4 de mes...

Etienne

Etienne

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Etienne

Date: 21 octobre 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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: Equipe

Bonjour Eric et Brigitte, J'ai effectué une resynchronisation de vos boxs avec nos serveurs. Merci de tester de nouveau. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 30 novembre 2023

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

EVOLVIA 400 - Kit de connectivité

Bonjour, Je suis possesseur d'un portail EVOLVIA 400. Ce dernier fonctionne. J'ai souhaité rendre "connecté" ce portail. J'ai donc acheté le kit de connectivité, ce...