Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénario confort thermique, c'est la cata
Bonjour, Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...Bonjour Sébastien, Tout est résolu sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Problème appairage CAPTEUR DE CONSOMMATION ÉLECTRIQUE ?
Bonjour Je rencontre un problème lors de l'appairage de mon CAPTEUR DE CONSOMMATION ÉLECTRIQUE - EFFET JOULE. Il m'est impossible d'appairer mon CAPTEUR DE CONSOMMATION...Bonjour Edouard, Votre thermostat est bien appairé à votre GMDE? Votre clé Io n'a pas bougé sur votre Tahoma et tout est ok. Vous avez remis à zéro quelle partie exactement... -
Contrôle lumière TaHoma et produit Legrand netatmo
Bonjour, Je n arrive plus à contrôler mes luminaires Legrand avec micromodule ou interrupteur connecté . J ai révoqué les accès et les ai remis pour refaire une recherche...Bonjour Xavier, Je vous contacte par mail. Merci, -
Confort thermique ?
Bonjour, Je n'ai pas supprimer le scénario confort thermique mais pourtant il n'apparait plus dans ma box tahoma et ne s'exécute plus. Comment puis je le retrouver ? J'ai...Bonjour Ludovic, J'ai fais le nécessaire. Merci et bonne journée, -
Scenario avancé confort thermique
Bonjour, Je souhaiterai creer un scenario avancé pour activer/desactiver le scenario confort thermique : Pax exemple : desactiver le scneario confort thermique quand...Bonjour Yoann, Je regarde avec le service support et je reviens vers vous. Bonne journée, -
Scénario introuvable sur agenda.
Bonjour, J’ai 4 scénarios qui se lancent chaque jours, et cela fonctionne très bien, mais seulement trois sont dans l’agenda. Donc si je souhaite annuler l’exécution du...Bonjour à tous les deux, Nous avons fais des tests de notre côté et ne sommes pas parvenus à reproduire. Avez-vous bien télécharger la dernière version de l'application... -
Impossible de réinstaller TaHoma switch
Bonjour, Je suis possesseur d’une box connectivity kit depuis deux ans fonctionnant parfaitement. J’ai voulu faire évoluer mon installation avec une TaHoma switch. J’ai...Sébastien, Est-ce que vous avez un concentrateur Apple sur votre installation ? Apple tv ou Homepod ? Car si c'est la cas, il faut impérativement que ce concentrateur soit... -
Action Appli Tahoma qui ne s'arrête pas ?
Bonjour, L'appli. Tahoma sur Android 13 bug sur mon téléphone, les actions sur les volets roulants se lancent bien mais je n'ai jamais le retour de la fin de l'action sur...Bonjour Denis, Le problème cité ci-dessus a bien été résolu. Concernant votre demande, sur vos éclairages vous n'aurez pas le retour d'informations car ils ne sont pas en Io... -
Désynchronisation récurente du compte Legrand sur Tahoma Switch.
Bonjour, Je dois régulièrement reconnecter mon compte Legrand sur Tahoma Switch. Les capteurs liés ne communiquent plus et les commandes sans fil Legrand ne commandent plus mes...Bonjour David, Les télécommandes ne sont pas liées à Tahoma. Donc si elles ne pilotent plus vos moteurs par moment, le problème est lié aux moteurs ou aux télécommandes... -
Bugs Application Android Tahoma 2024
Bonjour, Il n'est plus possible d'ajouter de messages à la discussion "Bugs Application Android Tahoma", je continue donc ici. Dernier bug (relativement mineur mais malgré...Bonjour Daniele, Il faut simplement vous reconnecter en mettant j'ai un compte Tahoma et vos identifiants. Toute la configuration reste, elle est liée au compte et non à...
