Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, après 3 essais je pose une question intéressante.
J ai 9 têtes DANFOSS ALLY neuves. J ai commencé l association des têtes. De la première à la sixième aucun soucis, en...
Bonjour Tibo,
Rencontrez vous la même problématique par rapport à ce type de vannes ?
Si oui , pouvez vous nous communiquer le code PIN de votre box ?
Bonne journée
Bonjour Sébastien,
En se référant aux retours d'erreurs de vos équipements lors des différentes tentatives de pilotage, il apparaît que le pilotage ne peut pas être effectué...
Bonjour,
Je tente d'ajouter mes volets via un connectivity kit, aujourd'hui ils sont reliés par des télécommandes Situo 1 Io Pure II. Je n'ai pas la référence exacte mais il...
Bonjour,
j'ai actuellement une box Tahoma V2 et une caméra one+ avec Somfy Protect qui n'est apparemment pas compatible avec Apple Maison ( où j'ai tous mes volets ),
est ce...
Bonjour Jean-Marc,
Le code correspond uniquement à l'association avec Tahoma , pour somfy protect il faut passer depuis votre application directement.
Bonne journée
Bonjour,
Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ?
Pin box : 2023-6315-6195...
Bonjour,
Puis je mettre le module zigbee de chez ubiwizz sur ma box TaHoma rail din? Sachant que le module chez Somfy ne se fait plus.
Si oui puis-je appareiller le capteur...
Bonjour,
Malheureusement, votre module zigbee ubiwizz ne fait pas partie de la liste de compatibilité, je ne pourrais vous assurer le fonctionnement avec votre box Tahoma...
Bonjour,
J ai fait une mise à jour de ma tahoma ce matin et depuis mes smarts ne fonctionnent plus ,est ce que quelqu'un a le même problème, ou est ce qu un yellow peut m...
Bonjour,
J'ai créé mes scénarios d'ouverture et fermeture de mes volets et tout fonctionne parfaitement.
Or si je décide de désactiver temporairement un scénario le soir...
Bonjour,
L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : Avant de pouvoir connecter des équipements...