Bonjour,
Nous ne parvenons pas à connecter nos 6 VR IO à la box connectivity KIT.
Lors de la procédure la première recherche échoue, nous recommençons, la procédure nous...
Bonjour,
J'ai créé et supprimer plusieurs scenarios, certains réapparaissent, autre problème les modules izymos ne sont plus gérables et j'ai du les retirer des...
Bonjour,
J'ai deux velux en IO (deux volets roulants et un à ouverture électrique) associés sur un Tahoma.
Le Tahoma est associé à HomeKit
Par contre, je ne vois aucun...
Bonjour Gilles,
Oui en effet, la compatibilité HomeKit reste limitée.
Il s'agit d'un choix de Apple, preuve en est la compatibilité est fortement multipliée sur Alexa ou...
Bonjour,
Mon scenario confort thermique a disparu de l'application, et il continu son exécution. J'ai essayé de le recrer mais il n'apparais pas, pouvez-vous le ou les...
Bonjour,
Je ne peux plus commander mes 7 volets roulants RTS via l'application TAHOMA.
Par contre tous les volets roulants IO Velux restent pilotables sans problème.
Merci...
Bonjour,
J'ai acheté une box tahoma switch en décembre, est 2 semaines après installation première déconnexion, j'ai déplacé la tahoma a coté de max box toujours pareil...
Bonjour,
Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien.
J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...
Bonjour,
Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien.
J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...
Bonjour Cédric,
Tous les clients concernés ont eu une réponse de notre part mais en message privé, merci donc de ne pas polémiquer, car comme les autres je vais vous contacter...
Bonjour,
J'ai supprimé de ma tahoma switch un Capteur d'ouverture IO que j'ai renommé "a supprimer" le produit est bien désactivé mais sa présence sur l'application ne peut pas...
Bonjour,
Cela fait 3 jours maintenant que je m'aperçois que mon boîtier connexoon conserve le voyant rouge.
2 soirs de suite, je l'ai débranché, et il s'est remis au vert. Par...