Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 19168 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Tahoma n’a jamais voulu se connecter sur Legrand Home Control
Bonjour, Mon compte somfy ne c’est jamais connecté à Legrand Home Control, lorsque je veux les associer depuis l’application Tahoma je ne peux pas cliquer sur l’option...Bonjour Thierry, Nous avons des clients qui ne parviennent plus à se connecter à Legrand mais pas de cas de déconnexions intempestives. Pouvez-vous la prochaine fois que cela... -
Application thermostat connecté.
Bonjour, Suite à l'installation d'un thermostat connecté radio qui s'est faite sans problème, je n'arrive pas à visualiser les mouvements circulaires des cercles bleu ou rouge...Bonjour Pierre, Le pilotage manuel de votre thermostat fonctionne il via l'application? Merci, -
Ouverture et fermeture aléatoire de volets roulants ?
Bonjour, Chaque matin et soir, la routine Alexa déclenche l'ouverture et la fermeture des volets via le kit Tahoma. A chaque fois il y a un ou plusieurs volets qui ne...Bonjour Elisabeth, Que rencontrez-vous comme problèmes? Merci, -
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Parfait Cedric et merci de ce retour. Bonne journée, -
Widget ne fonctionnant plus?
Bonjour, j'ai actuellement un samsung s20, mes widgets en page d'accueil de mon téléphone fonctionnait bien et tout d'un coup plus rien ne fonctionne. Il me servait pour des...Bonjour Sergio, Le widget donc se crée mais ne fonctionne pas? Avez-vous essayez avec un produit? Sans le scénario J'arrive Je pars? Merci, -
problème d'appairage box module io izymo qui a deja fonctionner
Bonjour, j'ai un module io izymo qui était relier à ma box et qui fonctionnait normalement. je pense que suite à une coupure électrique chez moi, celui-ci n'était plus...Bonjour Mathieu, J'ai fais une manipulation sur votre box. Dans l'application, sélectionner fenêtres et protections solaires puis volets, puis micro modules, Somfy, autre... -
Appareils non reconnus depuis 1 an ?
Bonjour, Systématiquement lors d'un scénario, nous avons un message d'erreur des appareils non reconnus mais tout fonctionne correctement. Problème signaler il y a un an, à...Bonjour, Ce scénario consiste à verrouiller ou déverrouiller la serrure? Merci, -
Appareillage Schneider odace
Bonjour, Depuis peu ( peux être la maj du 24 septembre), je n'arrive plus a appairer les prise odace Schneider. J'ai essayé pas mal de choses, avec et sans QR code, en "mode "...Bonjour Christophe, Cette prise a donc été appairée et supprimée? Merci, -
Box Raildin déconnectée
Bonjour, Depuis le 28/11, ma box domotique Raildin est déconnectée et impossible de la reconnecter. Elle est intégrée au tableau électrique et connecté par câble ethernet. J'ai...Bonjour Dorian, Remplacer votre câble Ethernet et changer de port à l'arrière de votre box. Bonne journée, -
Problème PAC DAIKIN avec box Tahoma
Bonjour, Voici ce mon appli tahoma m’affiche à chaque fois que j’essaye d’ajouter mon installation daikin. ONECTA est en service correctement J’ai débrancher ma box Mise à...Bonjour Jessy, Merci de tester de nouveau la liaison avec Daikin. Bonne journée,
