Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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installation Tahoma mini / kit connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité. La lecture du QRcode m'amène à l'installation de l'application "Tahoma". Lors de l'installation j'ai bien choisi "kit de...Bonjour Marc, Je reviens vers vous par mail. Merci, -
Boutons Tahoma Switch
Bonjour, Je possède un système de volets roulants pilotés par une box Tahoma Switch. Depuis quelques temps, chaque fois que j'appuie sur un des deux boutons de la box, je...Bonjour Olivier, J'ai fais des modifications sur votre box. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci de votre retour, -
Skills alexa association impossible
Bonjour tout le monde, Depuis hier soir plus moyen de commander mes volets Depuis alexa. J'ai tenté de désactiver et activer le skills mais je n'arrive plus à associé mon...Bonjour Thierry et Olivier, Je vois que tout à l'air de refonctionner côté Alexa. Bonne journée, -
Skills alexa association impossible
Bonjour tout le monde, Depuis hier soir plus moyen de commander mes volets Depuis alexa. J'ai tenté de désactiver et activer le skills mais je n'arrive plus à associé mon...Bonjour Fréderic, Je vous ai répondu sur une autre conversation. Merci de ne pas multiplier les demandes. Bonne journée, -
Connection entre Tahoma mini et Alexa
Bonjour, Voici mon problème: depuis ce matin seulement 2 volets sur 9 fonctionnent avec Alexa, pour les autres Alexa indique :"Le serveur ne répond pas". de plus avec...Bonjour Yves, Parfait, en effet, nous avons eu une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres problèmes liés. Nous nous excusons pour la gêne... -
TaHoma Switch - Legrand - Aucun site n'est rattaché à ce compte
Bonjour, lorsque j'essaye d'ajouter mes prises et lumières connectées Legrand, après l'identification eliot et le choix de mon domicile, le message "Aucun site n'est rattaché à...Bonjour Olivier, Je ne vois aucun compte Somfy Protect lié à votre Tahoma. Avez-vous eu une autre box Tahoma? Merci de votre retour, -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Fréderic, Pouvez-vous essayé de lier de nouveau Alexa à votre Tahoma? Merci, -
Volets non détectés par Alexa via Tahoma
Bonjour, Equipés de volets roulants Somfy connectés à Tahoma...aucun problème de pilotage via l'application mobile Somfy. En revanche (et alors que cela a fonctionné dans le...Bonjour Damien et Stéphane, Je vois que tout fonctionne de nouveau. Bonne journée, -
Connexion à internet impossible
Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...Bonjour Pavel, Votre box est également reconnectée à internet, Bonne journée, -
Connexion à internet impossible
Bonjour, J’ai des problèmes de connexion à ma box tahoma switch depuis le 18 janvier comme beaucoup de monde ici. J’ai lu pas mal de posts à ce sujet et je constate que la...Bonjour Jérémie, Je vois que votre box est bien de nouveau connectée. En effet, nous avons eu une panne entrainant la non possibilité de se connecter ainsi que d'autres...
