Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21781 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • C'est quoi cette boutique ?

    Bonjour, Comme dit dans le titre, "c'est quoi cette boutique?" Si un Yellow's peut m'expliquer comment parcourir toute la boutique d'un coup d'oeil comme c'était le cas il...
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    Bonjour Coyote, Je comprends, il y a plus de clics que d'habitude, il faut passer par les menus dans produits ici : Je n'ai pas de solution plus rapide, je l'ai fait...
  • Bonne année et meilleurs vœux à toute la communauté.

    Bonjour chère communauté, utilisateurs de solutions Somfy, contributeurs et top contributeurs, et bien sûr notre chère équipe des Yellow's. C'est avec un peu de retard dû au...
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    Le bug "smart" n'est malheureusement pas encore résolu. Pour ma part je suis aussi perturbé par ce problème. Mais je fais confiance à l'équipe qui saura trouver les solutions...
  • Smarts toujours en défaut....????

    Bonjour l'équipe des Yellow's, Pour tout vous dire cette histoire de smarts non fonctionnels commence à devenir un peu relou. Alors que tous mes smarts fonctionnaient à...
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    Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous...
  • deux alarme sur même compte ?

    Bonjour la communauté, J'ai une HKP sur mon compte Somfy protect. Je souhaite affecter une 2ème alarme, faut-il un 2ème compte ? Si oui, faut-il que je télécharge une 2ème...
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    André N.
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    Oui jusqu’à emport passager pour emmener mes filles :-) Ensuite oui je compte acheter un avion sympa ! À bientôt !
  • Appli Switch vers V2

    Bonjour à toute la communauté, Ma V2 souffre de la dernière MàJ, et ce, à chaque MàJ. J'en fini par conclure que les MàJ ont une mission de retrait de la V2 à brève échéance...
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    André N.
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    Salut mon bon Michel j'étais là aussi. je persiste et signe que les capteurs RTD sont compatibles avec la nouvelle App quand tu migres une tahoma v2. La preuve dans ce...
  • Serveur Tahoma inaccessible ?

    Bonjour à tous, Question à l'équipe des Yellow's. Le serveur Tahoma est-il en dérangement ? Impossible de me connecter depuis qqs heures ? Merci de votre intervention...
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    Nicolas F.
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    Bonjour a Tous, Les serveurs TaHoma sont désormais pleinement opérationnels. Nous avons résolu les problèmes techniques et tous les services sont maintenant fonctionnels...
  • Anomalie commande via Tahoma

    Bonjour à toute la communauté, Cette demande d'aide s'adresse plutôt à l'équipe des Yellow's, mais, si l'un d'entre vous connaît la solution, je la prends avec plaisir...
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    Une MàJ vient d'être lancée et tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée à tous
  • Quel système Somfy pourrait être smarté pour une gestion photovoltaïque ?

    Bonjour chère communauté, Je cherche un truc affectable à ma V2 pouvant être smarté pour gérer des déclenchements et arrêts de gros consommateurs électriques. Comme j'ai...
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    Damien S.
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    Bonjour, Je serais également très intéressé par les retours d'expérience permettant de créer des scénarios sur la Tahoma à partir de la mesure de l'électricité produite ou du...
  • Allez c'est reparti.....

    Bonjour la communauté et les Yellow's, C'est reparti pour un forum en vrac ! Cette fois-ci ce sont les indonésiens qui proposent leurs saloperies. Incroyable la...
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    Gaëlle B.
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    Bonjour Jacky, J'ai fait remonter l'expérience de ton fils à mon support, je te remercie ! Bonne journée,
  • Modérateur ? A l'aide les yellow's.

    Bonjour les yellow's, Faites qqs chose SVP car ce forum devient une bête à chagrin. Impossible de répondre à certains utilisateurs dans le besoin, voici le dernier en date...
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    Merci Jacky, j'ai essayé et ca a fonctionné. Bon...
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