Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
La porte roulante ne fonctionne plus
Depuis deux jours, notre porte roulante ne fonctionne plus.
J'ai tout essayé en suivant le mode d'emploi, mais le clignotant ne...
Bonjour,
Ma maison est équipé de volet roulant électrique depuis 10 ans. Aujourd'hui l'un d'entre eux à un comportement anormal. Quand j'appuis sur le bouton bas de la...
Bonjour,
Suite à une fausse manip, j'ai déréglé les parametres de mes 6 volets battants.
Je ne sais pas comment faire pour que tout rentre dans l'ordre.
J'ai en ma...
De retour d'une absence prolongée, désolé pour ma réponse tardive.
Ne surtout pas percer de trou dans le carter !
C'est simple pour le déposer, retirez les bras et...
Bonjour,
Ma maison est équipé de volet roulant électrique depuis 10 ans. Aujourd'hui l'un d'entre eux à un comportement anormal. Quand j'appuis sur le bouton bas de la...
Vérifiez sous le coffre si le tablier n'est pas en balance fermé/ouvert sur le tube, ce qui pourrait expliquer cette remontée qui serait du en fait à un enroulement consécutif...
Bonjour,
J'ai installé un système S7000 sur la porte de garage de mon box il y a une quinzaine d'années, qui a fonctionné sans problème jusqu'à maintenant. Le moteur n'entraîne...
Bonjour Henry,
Il faudra obligatoirement changer tout le système, le type de rail à chaine sans fin ne se faisant plus.
Avant de changer qqs chose, vérifiez si la goupille...
Bonjour,
J'habite dans un lotissement avec d'autres maisons possédant des moteurs somfy.
Depuis plus d'un mois, nous avons remarqué que notre portail s'ouvrait tout seul...
Bonjour,
En voulant mettre en place les piles de ma sirène extérieure avec flash, protexiom GSM, je me suis aperçue qu'une des lamelles de contact entre deux piles manquait...
Bonjour,
Suite a changement de la carte BUS de mon portail
Je n'arrive pas retirer l'ancien et mettre le nouveau sur ma Tahoma
Code PIN 1228-9599-8578
D'avance merci de...
Bonjour Sylvain,
Pour supprimer le portail équipé de l'ancien boitier, il faut cliquer sur le portail dans config puis sur supprimer.
Pour le rajouter il faut la TC relais...